אב/ אם הקהילה אחראי/ת לליווי, תמיכה ויצירת תחושת ביטחון ושייכות בקרב דיירי הדיור הציבורי.
התפקיד משלב עבודה קהילתית, קשר יומיומי עם הדיירים ומתן מענה ראשוני לצרכיהם.
אב/אם הקהילה מהווה גורם מתווך בין הדיירים לבין הגורמים המקצועיים השונים,
תחומי אחריות:
• ביקורים יומיומיים בדירות הדיירים
• יצירת קשר אישי עם הדיירים, זיהוי קשיים ומתן תמיכה ראשונית.
• פיתוח וביסוס קשרים חברתיים בין הדיירים, ייזום פעילויות חברתיות וחיזוק תחושת הקהילה.
• תיאום וחיבור בין הדיירים לבין גורמי רווחה, בריאות וגורמים עירוניים/קהילתיים.
• מעקב אחרי מצבם הבריאותי, הנפשי והחברתי של הדיירים ודיווח לגורמים הרלוונטיים.
• מתן אוזן קשבת, תמיכה רגשית ויצירת תחושת בית וביטחון.
• שמירה על קשר עם משפחות הדיירים במידת הצורך.