מנהל/ת שירות לקוחות
מעבר למשרות נוספות דלתות פנדור בע"מ
פורסם לפני 4 שעות
- ראשון לציון
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
התפקיד כולל אחריות על כלל היבטי השירות של החברה.
ניהול צוות של 5 רכזי שירות.
אחריות לרמת שרות גבוהה ללקוחות החברה.
בנייה ומעקב אחר מדדי ביצוע תפעוליים, בקרה על ביצועם.
אחריות כוללת על תהליכי שיפור והתייעלות תפעולית.
ניהול צוות של 5 רכזי שירות.
אחריות לרמת שרות גבוהה ללקוחות החברה.
בנייה ומעקב אחר מדדי ביצוע תפעוליים, בקרה על ביצועם.
אחריות כוללת על תהליכי שיפור והתייעלות תפעולית.
דרישות המשרה:
•ניסיון מוכח בניהול מערך השירות - חובה.
•ניסיון בהובלה ושיפור תהליכים בתחום השירות.
•יכולת ארגון, ניהול וקידום פרויקטים.
•יכולת עבודה תחת לחץ באופן עצמאי.
•תקשורתי/ת ובעל/ת יחסי אנוש מצוינים.
•ניסיון בהובלה ושיפור תהליכים בתחום השירות.
•יכולת ארגון, ניהול וקידום פרויקטים.
•יכולת עבודה תחת לחץ באופן עצמאי.
•תקשורתי/ת ובעל/ת יחסי אנוש מצוינים.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9599134
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת