תיאור:
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה רכז/ת תפעול למוסך החברה באילת.
התפקיד כולל -
הפקת הצעות מחיר ללקוחות, קבלת לקוחות למוסך (פרונטלי וטלפוני).
סגירת קריאות שירות, הוצאת חשבוניות
פתיחה והפצת קריאות השירות באופן מסודר בין צוות המוסך.
עדכון שוטף של פרטי לקוחות וסטטוס הקריאות במערכת.
הפניית קריאות לגורמים רלוונטיים וקבלת אישורים ממחלקות אחרות.
אדמיניסטרציה ותמיכה- עבודה שוטפת מול המכונאים – הפקת דוחות נוכחות, ניהול חופשות ותיעוד ישיבות/אירועים.
עבודות משרדיות שוטפות המבטיחות את תפעול המוסך בצורה חלקה.