דרישות התפקיד:
✔ ניסיון קודם של לפחות שנה בתמיכת משתמשים פנים ארגוניים או תמיכה טכנית
✔ היכרות עם מערכות הפעלה Windows 10/7
✔ ידע בעבודה עם Exchange ו-Active Directory
✔ ניסיון עם יישומי Microsoft Office ו-Portnox
✔ יכולת אבחון וטיפול בתקלות מחשוב מורכבות
✔ תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ
✔ יכולת למידה עצמאית והתמודדות עם משימות טכניות מרובות
✔ יחסי אנוש מצוינים, סבלנות ויכולת עבודה בצוות
✔ שליטה טובה באנגלית
✔ קורסים והסמכות בתחום המחשוב והתקשורת – יתרון
יתרון:
• היכרות עם תחום התשתיות ו-IT
• ניסיון בעבודה עם Citrix
דרישות התפקיד:
✔ ניסיון קודם של לפחות שנה בתמיכת משתמשים פנים ארגוניים או תמיכה טכנית
✔ היכרות עם מערכות הפעלה Windows 10/7
✔ ידע בעבודה עם Exchange ו-Active Directory
✔ ניסיון עם יישומי Microsoft Office ו-Portnox
✔ יכולת אבחון וטיפול בתקלות מחשוב מורכבות
✔ תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה תחת לחץ
✔ יכולת למידה עצמאית והתמודדות עם משימות טכניות מרובות
✔ יחסי אנוש מצוינים, סבלנות ויכולת עבודה בצוות
✔ שליטה טובה באנגלית
✔ קורסים והסמכות בתחום המחשוב והתקשורת – יתרון
יתרון:
• היכרות עם תחום התשתיות ו-IT
• ניסיון בעבודה עם Citrix