לחברה מובילה היושבת באיירפורט סיטי דרוש/ה תומך/ת מערכת Priority
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה במערכת Priority במגוון רחב של מודולים
ניהול משתמשים והרשאות – פתיחת משתמשים, הגדרת הרשאות וניהול זכויות גישה
ניהול מערכת קריאות שירות – מעקב, תיעדוף וטיפול מקצועי תוך שמירה על SLA גבוה
אחריות על חוויית המשתמש והבטחת שירות מקצועי, מהיר ואיכותי
ייצוג מקצועי של מחלקת מערכות המידע מול כלל מחלקות הארגון