Solution Engineer
מעבר למשרות נוספות MalamTeam
פורסם לפני 5 שעות
- לוד
- משרה מלאה
- עבודה היברידית
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
אנחנו מחפשים Solution Engineer ללקוח פיננסי גדול בלוד.
במסגרת התפקיד מהנדס הפתרונות יהיה אחראי על יישום ותצורה של פתרונות מרכז הקשר המבוססים על פלטפורמת Nice CXone.
תפקידו להבטיח פריסה יעילה של פרויקטים, להבטיח עמידה בציפיות ובצרכים של הלקוח עם מה שיושם. לספק הדרכת משתמשים ותמיכה לאחר היישום כדי לייעל את ביצועי מרכז הקשר.
מעורבות בשלבי הבנייה וההרצה מקצה לקצה של הפרויקט, עבודה צמודה עם מנהל הפרויקט והלקוח.
במסגרת התפקיד מהנדס הפתרונות יהיה אחראי על יישום ותצורה של פתרונות מרכז הקשר המבוססים על פלטפורמת Nice CXone.
תפקידו להבטיח פריסה יעילה של פרויקטים, להבטיח עמידה בציפיות ובצרכים של הלקוח עם מה שיושם. לספק הדרכת משתמשים ותמיכה לאחר היישום כדי לייעל את ביצועי מרכז הקשר.
מעורבות בשלבי הבנייה וההרצה מקצה לקצה של הפרויקט, עבודה צמודה עם מנהל הפרויקט והלקוח.
דרישות המשרה:
- מומחיות מתקדמת בפלטפורמת מרכז קשר בענן (תצורה, סקריפטים, אינטגרציה)
- ידע ב-APIs וכלי אינטגרציה (CRM, ERP, מערכות אחרות)
-הבנה של ארכיטקטורות רשת, פרוטוקולי אבטחה ותקשורת (SIP, WebRTC), בינה מלאכותית
- יכולת לבצע בדיקות ולאבחן בעיות טכניות
- הסמכת יישום ACD/IVR - יתרון משמעותי
- ידע ב-APIs וכלי אינטגרציה (CRM, ERP, מערכות אחרות)
-הבנה של ארכיטקטורות רשת, פרוטוקולי אבטחה ותקשורת (SIP, WebRTC), בינה מלאכותית
- יכולת לבצע בדיקות ולאבחן בעיות טכניות
- הסמכת יישום ACD/IVR - יתרון משמעותי
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9604579
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
MalamTeam
גודל חברה: 1001-5000
תעשייה: מחשבים ואבטחת רשתות
מלם תים, קבוצת שירותי ה-IT המובילה בישראל, מספקת מגוון פתרונות מחשוב מקצה לקצה בתחום טכנולוגיות המידע, תוך עמידה בתקני איכות, שירות ומקצועיות בינלאומי...