דרוש תומך טכני לתפקיד מאתגר ומעניין. התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ויעיל לפניות משתמשים בנושאי מחשבים ורשתות. פתרון תקלות טכניות במערכות מחשוב שונות, תמיכה בתוכנות Office 365 ומערכות הפעלה Windows, והבטחת תקינות הרשת והציוד ההיקפי.
אחריות התפקיד כוללת ניהול וטיפול בקריאות שירות, ביצוע אבחון ראשוני של בעיות טכניות, והעברת מקרים מורכבים לגורמים המתאימים בעת הצורך.
נדרשת יכולת עבודה עצמאית לצד שיתוף פעולה עם צוות התמיכה הטכנית, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ומקצועית.
חשובה היכולת לעבוד תחת לחץ ולנהל מספר משימות במקביל, תוך שמירה על סבלנות ואדיבות כלפי המשתמשים.
אנחנו מאמינים בשיתוף ידע והעצמה מקצועית של כלל העובדים, ונעודד למידה והתקדמות מקצועית לעובדים שיחפצו בכך.
סביבת העבודה שלנו מאפשרת הזדמנויות להיחשף לטכנולוגיות רבות ורלוונטיות בתחומים כמו תקשורת, ניהול מרכזי, אבטחת מידע, גיבויים, ועוד...
המועמד האידיאלי יפגין רעב לידע, יכולת למידה מהירה ויכולת פתרון בעיות יצירתית.
העבודה במשרה מלאה.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.