דרושים תומך אפליקטיבי למערכות Priority / Salesforce

תומך אפליקטיבי למערכות Priority / Salesforce

מעבר למשרות נוספות כלנית איי.טי. בע

פורסם לפני 6 ימים

רעננה
משרה מלאה
לא צוין שכר

פרטי מגייס/ת המשרה:

ורד אסייג

כלנית איי.טי. בע

תיאור המשרה:

לחטיבת היועצים המומחים של כלנית, אנחנו מחפשים תומך/ת לתמיכה אפליקטיבית
תיאור משרה: אנו מחפשים תומך/ת אפליקטיבית עם דגש על מערכות Priority.
מהות התפקיד כוללת מתן תמיכה אפליקטיבית שוטפת למשתמשי הארגון במערכות הליבה, טיפול בתקלות, ליווי תהליכים עסקיים, עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים ושיפור חוויית המשתמש.
תחומי אחריות עיקריים:
מתן תמיכה אפליקטיבית שוטפת למשתמשי Priority.
טיפול בתקלות, תחקור תקלות מורכבות והובלת פתרון מקצה לקצה
עבודה מול ספקים / בתי תוכנה (כולל פתיחת קריאות ומעקב)
ליווי משתמשים בתהליכים עסקיים והטמעת תהליכים חדשים
ביצוע בדיקות לאחר שדרוגים / פיתוחים
כתיבת תיעוד, מדריכים והנחיות למשתמשים
זיהוי כשלים חוזרים והצפת תהליכים לשיפור
עבודה שוטפת מול מחלקות הארגון: כספים, תפעול, מכירות, הנהלה

דרישות המשרה:

ניסיון עבר במתן תמיכה טכנית בארגון גדול
ניסיון מעשי בעבודה עם מערכת Priority – חובה
ניסיון בעבודה עם Salesforce – יתרון
הבנה תהליכית בעולמות כספים / מכירות / תפעול / קבלנים
שליטה טובה ב-Excel
יכולת עבודה מול משתמשים בדרגים שונים
ידע בקריאת איפיונים – יתרון
המשרה פונה לגברים ונשים כאחד.

מעבר למשרות דומות בתחומים:

מחשבים ותוכנה תמיכה טכנית

משרה מספר 9630537

הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs

אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs

נסו את ProJobs במחיר משתלם

ניתן לבטל את המנוי בכל עת

על החברה:

כלנית איי.טי. בע

גודל חברה: 1001-5000

תעשייה: מחשבים ואבטחת רשתות

נעים להכיר, אנחנו Calanit by one גאים להוביל בתחום שרותי המומחים, התמיכה והשירות למעלה משני עשורים, בעזרת צוות המקצוענים שלנו. אנו מתמחים במתן ייעוץ ...