מחלקת מחשוב אישי ומובייל אחראית על כלל המכשירים הניידים בארגון- מחשבים ניידים, סמארטפונים, טאבלטים ואייפדים- במגוון מערכות הפעלה:
Windows, macOS, iOS, Android.
המחלקה מטפלת בבניית תשתיות לעבודה מרחוק, תפעול שוטף, טיפול בתקלות מורכבות, שמירה על חוויית משתמש גבוהה ורציפות תפעולית.
תיאור התפקיד:
ניהול, תפעול ותחזוקה שוטפת של סביבת משתמשי macOS
אחריות מלאה על מחזור חיי המכשיר בארגון:
Onboarding, Enrollment, Configuration, Compliance, Apps, Updates, Offboarding
הובלה מקצועית של פרויקטים ותהליכים רוחביים
טיפול בתקלות מהדרגה הגבוהה ביותר (Tier 3)
עבודה עצמאית מול מחלקות וגורמים שונים בארגון ומתן שירות מקצועי ברמה גבוהה