הפניקס גמא הינה חברת אשראי מובילה ופורצת דרך המספקת מגוון רחב של פתרונות אשראי לעסקים, ליזמי נדל"ן ולפרטיים בבית אחד.
הפניקס גמא - הבית הנכון לאשראי שלך.
אנחנו מחפשים נציג.ת שירות לקוחות ותפעול
במסגרת התפקיד:
מענה טלפוני מקצועי ואדיב ללקוחות החברה, פתרון בעיות, בירור מידע פיננסי, והכוונה בנוגע למוצרים ולשירותים של החברה
מענה לשיחות נכנסות מלקוחות החברה
מתן שירות ותמיכה במגוון נושאים פיננסים (חשבוניות, חיובים, סטטוס בקשות, מסמכים וכו)
טיפול בפניות מורכבות ותיאום מול מחלקות פנים - ארגוניות
תיעוד שיחות ועדכון מערכות מידע