דרוש/ה Back Office למחלקת מכירות
לחברה תעשייתית יציבה וצומחת, המספקת פתרונות לתעשיות האלקטרוניקה והמכשור הרפואי.
מהות התפקיד
תפקיד תפעולי מרכזי התומך בתהליך המכירה מקצה לקצה, הכולל הובלת משימות, תיאומים ומעקב שוטף בין הלקוחות לבין גורמי הארגון – עד לסגירת מעגל מלאה.
תחומי אחריות
• ניהול ומעקב אחר בקשות לקוח – משלב הדוגמאות ועד להזמנה בפועל
• הקלדת הצעות מחיר פורמאליות במערכת Priority ומעקב אחריהן
• ביצוע פולו-אפ יזום על הצעות מחיר, הזמנות ותהליכים פתוחים
• פתיחה והזנת הזמנות במערכת וליווי התהליך עד לביצוע
• מעקב אחר זמני טיפול ואספקה בתוך הארגון והנעת הגורמים הרלוונטיים
• עבודה שוטפת מול אנשי המכירות וסגירת "לופים" תפעוליים
• מתן מענה ללקוחות בעת הצורך (טלפונית ובמייל)
• עבודה יומיומית עם Outlook, Excel ומערכות/פורטלים של לקוחות וספקים
אנחנו מחפשים מישהו/י ש:
• אוהב/ת סדר, שליטה בפרטים והובלת תהליכים
• יודע/ת לעבוד עם ריבוי משימות ובסביבה דינמית ולחוצה
• בעל/ת יכולת מעקב, התמדה והנעת משימות עד לסיום
• שירותי/ת ובעל/ת תקשורת בין-אישית מצוינת
• יודע/ת לעבוד עצמאית אך גם בשיתוף פעולה עם ממשקים רבים בארגון
• בעל/ת גישה טכנית ויכולת להבין מידע עסקי/טכני בסיסי