ראש/ת צוות תמיכה טכנית
  • רמת גן
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
לחברה גדולה ויציבה במרכז הארץ דרוש/ה
💻 ראש/ת צוות תמיכה טכנית (IT Support Team Lead)
תיאור התפקיד:
🔹 ניהול והובלת צוות תמיכה טכנית (Help Desk / Desktop Support)
🔹 אחריות על טיפול בתקלות מחשוב למשתמשי הארגון – חומרה, תוכנה ורשת
🔹 ניהול ותיעדוף קריאות במערכת קריאות ומתן מענה בהתאם ל-SLA
🔹 חניכה מקצועית של אנשי הצוות והובלת תהליכי שיפור וייעול
🔹 עבודה שוטפת מול צוותי IT נוספים וממשקים בארגון
🔹 בקרה על איכות השירות ושיפור חוויית המשתמש
דרישות המשרה:
✔ ניסיון קודם בניהול צוות תמיכה / Help Desk – חובה
✔ ניסיון בעולמות IT Support / System / Desktop Support
✔ עבודה עם Active Directory, Windows, Office 365
✔ ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות 
✔ יכולת הובלת צוות, עבודה בסביבה דינמית ומתן שירות ברמה גבוהה
✔ יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול מגוון ממשקים
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד!
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9690066

הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs

אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs

ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
כלנית איי.טי. בע
גודל חברה: 1001-5000
תעשייה: מחשבים ואבטחת רשתות
נעים להכיר, אנחנו Calanit by one גאים להוביל בתחום שרותי המומחים, התמיכה והשירות למעלה משני עשורים, בעזרת צוות המקצוענים שלנו. אנו מתמחים במתן ייעוץ ...
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד