לחברת פארמה בהוד השרון דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
התפקיד כולל:
טיפול בפניות לקוחות פרטיים ומוסדיים, ותמיכה בממשקים פנימיים וחיצוניים.
מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות פרטיים ומוסדיים (טלפון, וואצפ, מייל ורשתות חברתיות).
טיפול בתלונות איכות ומעקב מול מחלקות פנימיות (רפואה, איכות, רגולציה, שיווק).
תיעוד הפניות במערכת ניהול, סגירה וטיוב מידע.
עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון
תמיכה במחלקת השיווק.
משרה מלאה, ימים א-ה