נציג/ת שרות  BACK OFFICE 
התפקיד כולל:
עריכת הוראות תשלום והסכמים מול קבלני משנה , פתיחת דרישות רכש מול הספקים וכיו"ב , בשת"פ מול מח’ משפטית , רכש והנה"ח .
טיפול אדמיניסטרטיבי בפניות לקוחות בתחום הבדק והאחריות.
הזנת נתונים ועדכון קריאות שירות במערכת המידע של החברה.
תיאום עבודות מול לקוחות החברה , דיירים, קבלני משנה וספקים.
מעקב אחר סטטוס טיפול בקריאות שירות וסגירת משימות, בתאום מיל נציגי השרות האזוריים .
ניהול מעקב אחר זמני טיפול (SLA) .
עבודה שוטפת מול מנהל המוקד וצוות נציגי השירות וBO .
ניהול מסמכים, תיעוד ותכתובות מול לקוחות וספקים.