אחריות על ניהול קשרים עם לקוחות, תמיכה במכירות וביצוע פעולות אדמיניסטרטיביות הקשורות לשירות לקוחות החברה ולקוחות הפנים במפעל. התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות, טיפול בהזמנות, הכנת הצעות מחיר, פתיחת תלונות איכות והבטחת שביעות רצון הלקוחות.
ממשקי עבודה עם כל שרשרת האספקה – תפ"י, מחסן, מכירות, הנה"ח וכו’.
________________________________________
תחומי אחריות
 מתן שירות ללקוחות בארץ ובחו"ל
 טיפול בהזמנות ומעקב אחר תהליכי מכירה
 עבודה שוטפת מול צוות המכירות
 מענה לפניות לקוחות ומתן פתרונות בזמן אמת