• ניהול מקצועי וקליני:
אחריות כוללת על איכות הטיפול הסיעודי במרפאה בהתאם לתכנית העבדוה שהוכנה, תוך הקפדה על יישום נהלים, הנחיות מקצועיות וסטנדרטים עדכניים. פיקוח והנחיה מקצועית לצוות האחיות, כולל ליווי, חניכה, הערכת ביצועים ומתן משוב מקצועי. קידום הטמעת שיטות עבודה מבוססות ראיות ושיפור מתמיד של תהליכים קליניים.
• ניהול צוות ופיתוח מקצועי:
גיוס, קליטה, חניכה והכשרה של אחיות חדשות. בניית תכנית עבודה שנתית לפיתוח מקצועי של הצוות, כולל השתלמויות, למידה והדרכות. יצירת סביבת עבודה תומכת, מעצימה ומקדמת שיתוף פעולה בין-מקצועי.
• אחריות ארגונית ותפעולית:
ניהול משאבים, בניית סידורי עבודה, תכנון כוח אדם והתאמתו לצרכי המרפאה. אחריות על תהליכי בקרה, מדידה ודיווח לרבות ניהול אירועים חריגים, תלונות, תחקירים ושיפור איכות השירות. שותפות בהובלת תהליכים מערכתיים, פרויקטים וחדשנות במרפאה.
o מנהלת תהליך זימון תורים פרואקטיביים לטיפולים וניהול מחלות כרוניות בקרב האחיות
o קידום שגרות ניהול וישיבות צוות
o ביצוע בקרה מקצועית על רשומה סיעודית ועשיית האחיות
o קבלת קהל בהתאם לצורך
• קשר עם מטופלים וקהילה:
הכרות עם אוכלוסיות המטופלים המשוכים למרפאה ( הכנת ת.ז מרפאתית) והצרכים הייחודיים, מתן מענה מקצועי לפניות מטופלים, בני משפחותיהם.
מנהלת קידום בריאות, ומניעת מחלות כולל חינוך לבריאות בקרב הפרט ואוכלוסיית המטופלים, תוך יזום הדרכות וסדנאות מותאמות.