דרוש/ה טכנאי/ת IT מנוסה לסביבת Enterprise
אם יש לך אנגלית ברמה גבוהה, ניסיון בתמיכה טכנית ואהבה לפתרון תקלות חומרה ותוכנה, זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון גלובלי ומוביל.
📍 מיקום המשרה: יבנה
תיאור התפקיד:
תמיכה טכנית במשתמשי קצה בסביבה ארגונית מורכבת
אבחון, טיפול ופתרון תקלות חומרה ותוכנה במחשבים נייחים, ניידים וציוד קצה
התקנה, הגדרה ו־Reimage למחשבים נייחים וניידים
התקנה והגדרה של מדפסות רשת וציוד היקפי
מתן מענה פרונטלי ו־Hands-On למשתמשים
תמיכה במערכות הפעלה Windows ובחבילת Office
עבודה עם Active Directory לניהול משתמשים והרשאות
תיעוד תקלות, כתיבת נהלים ותיעוד פתרונות
העברת תקלות מורכבות לגורמי תמיכה מתקדמים ומעקב מלא עד לפתרון