מתאם/ת שירות לקוחות והזמנות לחברה מובילה בקיסריה!
מעבר למשרות נוספות דנאל - שרון
פורסם לפני 4 שעות
- קיסריה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
דרוש/ה מתאם/ת שירות לקוחות והזמנות לחברה מובילה באיזור קיסריה!
• ניהול ומעקב אחר הזמנות לקוחות משלב קליטת ההזמנה ועד לאספקה.
• מתן שירות ותמיכה שוטפת ללקוחות, מפיצים ומנהלי מכירות בשווקים השונים.
• טיפול בפניות בנושאי הזמנות, אספקות, מלאי, מסמכים ופתרון בעיות.
• עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים לצורך הבטחת חוויית לקוח מיטבית.
• מעקב אחר מלאים, זמינות מוצרים ומועדי אספקה.
• תיאום משלוחים בינלאומיים ועבודה מול מחסנים וגורמי לוגיסטיקה.
• טיפול בחריגים ועיכובים ומתן מענה מהיר ויעיל.
• מעקב אחר גבייה וחריגות אשראי מול מחלקת הכספים.
• עבודה במערכות ERP ו-CRM, עדכון נתונים והפקת דוחות תפעוליים.
• ניהול ומעקב אחר הזמנות לקוחות משלב קליטת ההזמנה ועד לאספקה.
• מתן שירות ותמיכה שוטפת ללקוחות, מפיצים ומנהלי מכירות בשווקים השונים.
• טיפול בפניות בנושאי הזמנות, אספקות, מלאי, מסמכים ופתרון בעיות.
• עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים לצורך הבטחת חוויית לקוח מיטבית.
• מעקב אחר מלאים, זמינות מוצרים ומועדי אספקה.
• תיאום משלוחים בינלאומיים ועבודה מול מחסנים וגורמי לוגיסטיקה.
• טיפול בחריגים ועיכובים ומתן מענה מהיר ויעיל.
• מעקב אחר גבייה וחריגות אשראי מול מחלקת הכספים.
• עבודה במערכות ERP ו-CRM, עדכון נתונים והפקת דוחות תפעוליים.
דרישות המשרה:
• ניסיון קודם בשירות לקוחות, ניהול הזמנות, Back Office/תפקיד תפעולי דומה –חובה.
• ניסיון בעבודה עם מערכות ERP – חובה.
• שליטה גבוהה ב-Excel – חובה.
• אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור, קריאה וכתיבה) – חובה.
• ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים (B2B) – יתרון.
• ניסיון בסביבה גלובלית – יתרון.
• ניסיון בעבודה עם מערכות CRM כגון Salesforce – יתרון.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9793639
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
דנאל - שרון
גודל חברה: 5001-10000
תעשייה: משאבי אנוש
קבוצת דנאל נוסדה בשנת 1974 כחברה המעניקה שירותי משאבי אנוש.
החברה מציעה מגוון רחב של שירותים בתחומי התעסוקה והרווחה, והחל משנת 1992 הינה חברה ציבורית...