לחברת שילוח ולוגיסטיקה בינלאומית מובילה דרוש/ה רפרנט/ית תפעול לתחום השילוח לסניף מעבר הגשר.

במסגרת התפקיד:

* תפעול מלא של תהליכי הייצוא דרך מעבר הגבול, לרבות קליטת משאיות, בקרה על מסמכים ותיאום שחרור מול הרשויות.
* עבודה שוטפת מול המכס, מכון התקנים, משטרת הגבולות וגורמי פיקוח נוספים.
* בדיקה והכנה של תעודות משלוח, חשבוניות, רשימות אריזה, תעודות מקור ועוד.
* פתרון תקלות תפעוליות בזמן אמת ומתן מענה לנהגים, לקוחות ולספקים בשטח.
* אחריות על סגירת תיקים תפעוליים במערכות הארגון (כגון פריוריט/ ERP)
* שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות החברה ולנהגים בשטח.
* תקשורת יומיומית עם סוכני שילוח, לקוחות ישראליים וירדניים.
* עדכון לקוחות בזמן אמת על סטטוס משלוחים ופתרון בעיות שירות.