למטה מאוחדת דרוש/ה רכז/ת פניות ציבור
מעבר למשרות נוספות קופת חולים מאוחדת
פורסם לפני 1 ימים
- ראשון לציון, תל אביב יפו
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
קבלת פניות הציבור המגיעות בכתב, ניתוב והזנת החומר במערכת פניות ציבור
מענה טלפוני לפניות
טיפול בפניות וביצוע בירורים נדרשים כולל איסוף מידע ואיסוף תגובות לתלונות, סגירת מעגל טיפולי
עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בקופה לצורך מענה על הפניות.
ביצוע מעקבים אחר הפניות בטיפול עד לסגירת הפניות ושליחת מכתב תשובה.
קידום פרויקטים של שיפור תהליכי שירות
מענה טלפוני לפניות
טיפול בפניות וביצוע בירורים נדרשים כולל איסוף מידע ואיסוף תגובות לתלונות, סגירת מעגל טיפולי
עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בקופה לצורך מענה על הפניות.
ביצוע מעקבים אחר הפניות בטיפול עד לסגירת הפניות ושליחת מכתב תשובה.
קידום פרויקטים של שיפור תהליכי שירות
דרישות המשרה:
דרישות סף
השכלה:
תעודת בגרות
ניסיון:
ניסיון במתן שירות במערכת הבריאות
מיקום המשרה: תל אביב ומעבר עתידי לראשון לציון
עפ"י הוראות משרד הבריאות ובהתאם לתוכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות-נדרש לבצע בדיקה במרפאה לחיסוני עובדים והשלמת חיסונים במידת הצורך ובהתאם לתפקיד.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלות
נא צרף/י תעודות השכלה והכשרה רלבנטיים
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
השכלה:
תעודת בגרות
ניסיון:
ניסיון במתן שירות במערכת הבריאות
מיקום המשרה: תל אביב ומעבר עתידי לראשון לציון
עפ"י הוראות משרד הבריאות ובהתאם לתוכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות-נדרש לבצע בדיקה במרפאה לחיסוני עובדים והשלמת חיסונים במידת הצורך ובהתאם לתפקיד.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלות
נא צרף/י תעודות השכלה והכשרה רלבנטיים
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתאים ל:
בני 50 פלוס, דובר שפות, חיילים משוחררים, מתאים לאנשים עם מוגבלויות, מתאים למגזר דתי
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9830685
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
קופת חולים מאוחדת
גודל חברה: 5001-10000
תעשייה: בתי חולים ושירותי בריאות
מאוחדת היא קופת החולים השלישית בגודלה בישראל, עם 1.3 מיליון מבוטחים מכל רחבי הארץ. למאוחדת ארבע מינהלות מחוזיות, למעלה מ-300 מרפאות בכל רחבי הארץ, 7,0...