שירות עם משמעות! הצטרף\י למוקד השירות של מפעל מוביל - קליטה ישירה לחברה!
מעבר למשרות נוספות אורטל ולעבודה
פורסם לפני 1 ימים
- אופקים, באר שבע, להבים, נתיבות, קריית גת
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
למפעל מזון מוביל דרוש.ה מוקדנ/ית שירות לקוחות
התפקיד כולל:
מתן מענה לשירות לקוחות בחברה , ריכוז, סיווג ומענה חוזר לתלונות לקוחות ,
זיהוי מגמות בעת קבלת תלונות לקוחות ,מתן מענה שירותי, אדיב וסבלני ללקוחות/צרכני החברה במסגרת קבלת תלונות לקוחות מענה עליהן.
זיהוי מגמות במסגרת קבלה וריכוז תלונות הלקוחות כגון, עליה בכמות תלונות, חזרתיות בתלונות/ מוצרים נקודתיים.
ממלאת מקום בהעדרה של מנהל/ת תלונות לקוחות וסנסוריקה.
התפקיד כולל:
מתן מענה לשירות לקוחות בחברה , ריכוז, סיווג ומענה חוזר לתלונות לקוחות ,
זיהוי מגמות בעת קבלת תלונות לקוחות ,מתן מענה שירותי, אדיב וסבלני ללקוחות/צרכני החברה במסגרת קבלת תלונות לקוחות מענה עליהן.
זיהוי מגמות במסגרת קבלה וריכוז תלונות הלקוחות כגון, עליה בכמות תלונות, חזרתיות בתלונות/ מוצרים נקודתיים.
ממלאת מקום בהעדרה של מנהל/ת תלונות לקוחות וסנסוריקה.
דרישות המשרה:
ניסיון קודם בשירות לקוחות
שירותיות, יכולת התבטאות טובה , זמינות לעבודה.
שליטה טובה בעברית- חובה
שפות נוספות- יתרון!
שירותיות, יכולת התבטאות טובה , זמינות לעבודה.
שליטה טובה בעברית- חובה
שפות נוספות- יתרון!
מתאים ל:
דובר שפות, מתאים למגזר דתי
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9844484
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
אורטל ולעבודה
גודל חברה: 51-200
תעשייה: משאבי אנוש
כשמחפשים עבודה רוצים לעשות את זה קצר, מדויק ואלגנטי.
אנחנו באורטל, עם למעלה מ-20 שנות ניסיון, עשרות אלפי השמות עובדים מוצלחות בחברות המובילות בתחומי ...