• ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף - ניהול משימות האגף לרבות מענה טלפוני, ניתוב פניות, טיפול בדואר (פיזי ואלקטרוני), ניהול ארכיון ותיוק דיגיטלי
• אחריות על הבניית שיטות עבודה מסודרות, ניהול שיטתי של מאגרי המידע, סנכרון תהליכים ובקרה קפדנית על זרימת המידע בין מחלקות האגף וגורמי החוץ
• אחריות מלאה על ניהול סדר היום, תיאום פגישות מורכבות ורבות משתתפים עבור מנהל ועובדי האגף, תוך תיעדוף משימות ולוחות זמנים
• עבודה מול ספקים ונותני שירות, הפקה ומעקב אחר הזמנות עבודה במערכת הרכש העירונית, טיפול שוטף בחוזי התקשרות, בקרת חשבוניות ואישורן לתשלום אל מול תקציב האגף
• טיפול שוטף בפניות תושבים, יזמים ואנשי מקצוע, מתן מענה ומידע ראשוני בימי קבלת קהל, ובאמצעות פניות טלפוניות ובכתב
• השתתפות בישיבות אגפיות, כתיבת פרוטוקולים, עריכת סיכומי מנהל ומעקב אחר ביצוע החלטות
• איסוף וריכוז נתונים מקצועיים, והפקת דוחות תקופתיים ממוחשבים בתוכנת Excel ומערכות ייעודיות
• ביצוע משימות נוספות בתחומי אחריות האגף בהתאם להנחיית הממונה