במסגרת התפקיד אחריות על:
טיפול בדוחות חריגי גבייה והסדרת תשלומים מול מבוטחים
טיפול בפוליסות המועמדות לביטול עקב גבייה, מיגון, תביעות או חוסר התאמה
עבודה מול חברות הביטוח לצורך קליטת עבר ביטוח ומעקב אחר הטיפול
מעקב אחר משימות ובקרות שוטפות
ביטול פוליסות כפולות או לא רלוונטיות
גיבוי למענה טלפוני ומתן שירות למבוטחים, כולל שליחת מסמכים לטסט