דרושים שירות לקוחות, עמוד7

נמצאו 2,377 משרות סנן
נציגי/ות שירות טכני במוקד היוקרתי בחיפה
מקודמת פורסם לפני 1 ימים ע"י סלקום
  • חיפה והכרמל, קריות יקנעם וע. זבולון, עכו נהריה וגליל מערבי, עפולה נצרת ובית שאן, טבריה והכנרת
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משרה חלקית, משמרות, חיילים משוחררים, דוברי שפות, אקדמאים ללא נסיו...
  • נתון למשא ומתן
תיאור
אנחנו מכשירים אתכם להיות המומחים הבאים של עולם האינטרנט – ללא ניסיון קודם
אצלנו תהנו ממגוון הטבות:
אווירה מדהימה, קידום מקצועי, משמרות גמישות,
קו סלולר ושירותי סלקום TV בעלויות מסובסדות,
קורס מקצועי על חשבוננו, אירועי חברה, מתנות, טיסות לחו"ל, חדר כושר, חדר אוכל ועוד
הפינוקים עלינו, תודעת השירות עליכם/ן
שלחו עכשיו קורות חיים או התקשרו / שלחו אלינו וואטסאפ ל – 052-3756755 ונתאם פגישה !
דרישות
אוריינטציה טכנית
תודעת שרות גבוהה
עבודה במשמרות. מוקד 24/7, כולל סופ"ש וחגים.
מיקום: חיפה. קיים מערך הסעות נרחב.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » נציג שירות טכני | שירות לקוחות » נציג שירות לקוחות
נציגי/ות מכירות טלפוני לדינמיקה סלולר
מקודמת פורסם לפני 1 ימים ע"י סלקום
  • אשדוד ואשקלון, באר שבע וצפון הנגב, ראש העין, עכו נהריה וגליל מערבי, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משרה חלקית, משמרות, חיילים משוחררים, דוברי שפות, משרות לאמהות, מת...
  • לא צוין שכר
תיאור
לדינמיקה, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל, מקבוצת סלקום,
דרושים/ות נציגי/ות מכירות למוקדים הטלפוניים
הצטרפו אלינו ותהנו מאווירה מדהימה, קידום מקצועי, שכר גבוה,
תנאים מצוינים, פעילויות רווחה ובונוסים גבוהים, ארוחות מסובסדות, טיסות לחו"ל, תחרויות ופרסים מטריפים ועוד...
תהליך גיוס אישי, ללא מרכז הערכה!
שלחו עכשיו קורות חיים או התקשרו ל – 052-7902134 והצטרפו לרשת דינמיקה!
דרישות
ניסיון בשרות לקוחות טלפוני/ פרונטלי- יתרון.
זמינות ונכונות לעבודה של 3-4 ימים בשבוע, העבודה במשמרות.
קיימת גמישות בשעות המשמרות המתאימות גם לסטודנטים ולאימהות!
מיקום: באר שבע, אשקלון, ראש העין ורגבה.
הפנייה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
דרושים בתחומים
מכירות » איש מכירות טלפוני | שירות לקוחות » נציג מכירות ושימור
נציגי/ות שירות לעבודה פרונטאלית-איקאה באר שבע
מקודמת פורסם לפני 1 ימים ע"י איקאה
  • באר שבע וצפון הנגב
  • משרה מלאה, משמרות, בני 50 פלוס, חיילים משוחררים, דוברי שפות, מתאים למגזר דתי
  • לא צוין שכר
תיאור
אנחנו מגייסים נציגים/ות לעמדות השירות הפרונטאליות בחנות.
תחומי אחריות מרכזיים:
מתן שרות זמין, איכותי ומקצועי העונה לצרכי הלקוח
קבלת לקוחות בעמדות השירות הפרונטאליות ומתן מענה וטיפול לפניות.
משרה מלאה במשמרות, כולל משמרת אחת בסופ"ש (שישי בוקר/מוצ"ש).
התחייבות ל- 5-6 משמרות בשבוע.
"הריני מצהיר כי בשליחת הבקשה למשרה באיקאה, הנני מאשר כי הפרטים שמסרתי ו/או אמסור לחברה יכללו במאגר המועמדים של החברה וישמשו למטרת מיוני לעבודה בחברה בתפקידים שונים ולמשלוח הודעות עדכון בנדון באמצעי התקשורת שמסרתי, ויישמרו אף כשלוש שנים מעבר לכך. בהתבסס על נתונים אלו, החברה שומרת לעצמה את הזכות לפנות אליי שוב בעתיד על מנת להציע עבורי משרות נוספות.
דרישות
ניסיון קודם בתחום השירות/מכירות-חובה
נכונות לעבודה במשמרות- חובה.
ידע בסיסי בתפעול מערכות מידע.
יכולת ביטוי טובה, תודעת שירות ויחסי אנוש
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » שירות לקוחות פרונטלי | שירות לקוחות » דייל שירות
מנהל/ת צוות בתחום תביעות ביטוחי רכב לחברת מגדל
פורסם לפני 11 דקות ע"י מגדל חברה לביטוח
  • פתח תקווה
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
דרוש/ה מנהל/ת צוות בתחום תביעות ביטוחי רכב לחברת מגדל, התפקיד כולל:‏
‎•‎ניהול חוליה של כ-20 נציגי שירות על כל היבטיה – ניהול כ"א, ליווי וחניכת הנציגים, הובלת הנציגים לשיפור מתמיד ‏ומצוינות‎.
‎•‎אחריות על מקצועיות הנציגים: ביצוע משובים, האזנות והדרכות בנושא שירות ומקצועיות‎.
‎•‎טיפול בבעיות שירות מורכבות לרבות שיחות מנהל / התייעצויות מקצועיות / תמיכה בנציגים במהלך המשמרת‎.
‎•‎שותפות בצוות הניהולי המורחב של המוקד, ליווי פרויקטים ותחומי אחריות שונים‎.‎
‎ המשרה בפתח תקווה, קרית אריה.
דרישות
- ניסיון מוכח בתפקידי ניהול בעולמות המוקדים – חובה.
‎•‎היכרות עם תחום תביעות רכב – יתרון משמעותי.‏‎
‎•‎יכולת הנעת עובדים, משמעת עצמית גבוהה ואחריות אישית‎.
‎•‎שירותי ויכולת הכלה, עבודה תחת לחץ ויכולות טיפול במספר רב של משימות במקביל, יוזמה, יצירתיות וראש גדול‎.
‏*משרה מלאה ונכונות לשעות נוספות מעבר לשעות הפעילות. ‏
דרושים בתחומים
ביטוח » ניהול | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6331013
מגדל חברה לביטוח
בלעדי לג’וב מאסטר
מגדל של תנאים מחכים לך! שירות לקוחות ללא מכירות
פורסם לפני 11 דקות ע"י מגדל חברה לביטוח
  • אשדוד ואשקלון, פתח תקווה
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משמרות, בני 50 פלוס, חיילים משוחררים, משרות לאמהות, מתאים למג...
  • נתון למשא ומתן
תיאור
אנחנו‎, ‎במגדל‎, ‎חברת‎ ‎הביטוח‎ ‎הפנסיוני‎ ‎המובילה‎ ‎בישראל‎, מגייסים נציגי שירות לקוחות למוקד שלנו שיושב ‎בקריית‎ ‎אריה‎ – ‎פתח‎ ‎תקווה או אשקלון.
אז‎ ‎אם‎ ‎את‎ ‎או‎ ‎אתה‎ ‎עם‎ ‎ניצוץ‎ ‎בעיניים‎, ‎מוטיבציה‎ ‎ובעיקר‎ ‎יודעים‎ ‎לתת‎ ‎שירות‎, ‎אנחנו‎ ‎יודעים‎ ‎לתת‎ ‎מגדל‎ ‎של‎ ‎תנאים‎:
‎‎- ‎מתן‎ 13 ‎ימי‎ ‎חופשה‎ ‎בתשלום‎ ‎בשנה‎ + 2 ‎ימי‎ ‎בחירה‎ + ‎דמי‎ ‎הבראה‎ ‎הגבוהים‎ ‎ב‎-150% ‎מהמקובל‎ ‎במשק‎.
‎- ‎כניסה‎ ‎כעובד‎/‎ת‎ ‎חברה‎ ‎מהיום‎ ‎הראשון‎. ‎הכניסה‎ ‎מקנה‎ ‎השתתפות‎ ‎בפעילויות‎ ‎גיבוש‎, ‎תרבות‎, ‎רווחה‎, ‎חדר‎ ‎כושר‎ ‎ואף‎ ‎השתלבות‎ ‎במסלולי‎ ‎קידום‎ ‎ועתודות‎ ‎מקצועיות‎.
‎- ‎הסעות‎ ‎הלוך‎-‎ושוב‎ ‎מתחנת‎ ‎הרכבת‎ ‎קריית‎ ‎אריה‎ ‎פתח‎-‎תקווה‎.
‎- ‎סביבה‎ ‎תומכת‎, ‎מאתגרת‎ ‎ומתקדמת‎.
דרישות
נשמע אטרקטיבי? אכן כן. כל מה שנדרש ממך הוא לשלוח עכשיו קורות חיים למגדל
אנחנו מחכים רק לך, עם מגדל של תנאים... כבר אמרנו?
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מוקדן | מכירות » איש טלמיטינג
משרה מספר 6331002
מגדל חברה לביטוח
בלעדי לג’וב מאסטר
שירות טלפוני במגדל - בוא/י ללמוד מקצוע!
פורסם לפני 11 דקות ע"י מגדל חברה לביטוח
  • אשדוד ואשקלון, פתח תקווה
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משרה חלקית, משמרות, חיילים משוחררים, משרות לאמהות, מתאים למגז...
  • נתון למשא ומתן
תיאור
אנחנו, במגדל, חברת הביטוח הפנסיוני המובילה בישראל, רוצים אותך כנציג/ת שירות במוקד הלקוחות שלנו, הממוקם בקריית אריה – פתח תקווה או אשקלון.
התפקיד כולל מענה לפניות הלקוחות ואינו כרוך בביצוע מכירות.
אז אם את או אתה עם ניצוץ בעיניים, מוטיבציה ובעיקר יודעים לתת שירות, אנחנו יודעים לתת מגדל של תנאים:
- שכר בסיס כולל אשל ובונוסים + תוספות שכר כל שנה + מענקי התמדה.
- מתן 13 ימי חופשה בתשלום בשנה + 2 ימי בחירה + דמי הבראה הגבוהים ב-150% מהמקובל במשק.
- כניסה כעובד/ת חברה מהיום הראשון. הכניסה מקנה השתתפות בפעילויות גיבוש, תרבות, רווחה, חדר כושר ואף השתלבות במסלולי קידום ועתודות מקצועיות.
- הסעות הלוך-ושוב מתחנת הרכבת קריית אריה פתח-תקווה.
- סביבה תומכת, מאתגרת ומתקדמת.
- תחילת עבודה: מידית.
דרישות
נשמע אטרקטיבי? אכן כן. כל מה שנדרש ממך הוא לשלוח עכשיו קורות חיים למגדל
אנחנו מחכים רק לך, עם מגדל של תנאים... כבר אמרנו?
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » נציג שירות לקוחות | שירות לקוחות » מוקדן
משרה מספר 6330997
מגדל חברה לביטוח
בלעדי לג’וב מאסטר
ראש צוות קשרי לקוחות ותאום פגישות למוקד חיים חדשים במגדל
פורסם לפני 11 דקות ע"י מגדל חברה לביטוח
  • פתח תקווה
  • משרה מלאה, משרות לאמהות, מתאים למגזר דתי, מתאים למגזר חרדי, אקדמאים ללא נסיון, מתאים לבעל...
  • נתון למשא ומתן
תיאור
•ניהול מוקד של 3 מתאמי פגישות בכל היבטיו: ניהול המשימות הביצועים של צוות המוקד על פי ‏יעדים כמותיים ואיכותיים , לווי והדרכה מקצועית של עובדי הצוות, ביצוע שיחות משוב וחניכה ‏לעובדי הצוות, תכנון עבודה שבועי של צוות המוקד, בנייה והתאמה של תסריטי שיחה, טיפול ‏במשימות אדמיניסטרטיביות ( כח אדם, נוכחות) וכד‎’.
‎•‎אחריות על הפעילות לגיוס לידים ותאום פגישות לצוות מתכנני הפרישה במחלקת חיים חדשים‎
‎•‎ניהול ופיתוח שיתופי פעולה עם יחידות שונות בארגון לצורך גיוס לידים לפגישות: מרכז שירות ‏לקוחות, מרחב מעסיקים, מרכז שירות לסוכן והכוונה פנסיונית , מערך הסוכנים והמפקחים‎.
‎•‎הפקת דוחות פעילות למנהל המחלקה ולגורמי חוץ (מנהלי מכירות, מפקחים, סוכנים‎(
‎•‎ייזום וניהול ופרויקטים להרחבת מקורות הלידים לפגישות‎
‎•‎פיתוח מקצועי של צוות המוקד : שיפור רמת הידע והמיומנויות של עובדי הצוות , אימון וחניכת ‏עובדי הצוות לשדרוג ביצועים , למידה הדדית‎ .
משרה מלאה בפ"ת, קרית אריה
דרישות
-ניסיון בניהול עובדים בתפקידי שירות ו / או מכירות שנתיים לפחות – חובה‎.
‎•‎ידע בסיסי בעולמות התוכן של מוצרים פיננסים, ביטוח ופנסיה – חובה‎.
‎•‎יכולת ארגון וביצוע , בעל יוזמה ומוטיבציה להשגת יעדים‎ .
‎•‎תודעת שירות גבוהה, יצירתיות, אסרטיביות ויכולת התאמה לסביבה משתנה‎.
‎•‎יכולת עבודה תחת לחץ ויכולות טיפול במספר רב של משימות במקביל‎.
‎•‎גישה למערכות טכנולוגיות , שליטה טובה באקסל‎
‎•‎זמינות למשרה מלאה ונכונות לביצוע שעות נוספות ע"פ צורך‎.‎
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | מכירות » מנהל מוקד מכירות
משרה מספר 6330987
מגדל חברה לביטוח
בלעדי לג’וב מאסטר
פקיד/ת קבלה למלון
פורסם לפני 11 דקות ע"י מלון שרתון ת"א
  • תל אביב
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משמרות, חיילים משוחררים, דוברי שפות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
למלון שרתון תל אביב דרוש/ה פקיד/ת קבלה
התפקיד כולל:
עבודה פרונטלית מול אורחי המלון, צ’ק-אין ,צ’ק-אאוט,מתן שירות יעיל ואדיב
עבודה במשמרות בוקר, ערב ולילה כולל סופי שבוע וחגים.
** קליטה ישירה למלון,שכר ותנאים מעולים**
דרישות
*אנגלית ברמה גבוהה מאוד- חובה
*זמינות למשמרות בוקר, ערב ולילה - חובה
* נכונות לעבודה בסופ"ש- חובה
*ייצוגיות ותודעת שירות
דרושים בתחומים
מלונאות ותיירות » עובדי קבלה | שירות לקוחות » שירות לקוחות פרונטלי
משרה מספר 6129802
מלון שרתון ת"א
בלעדי לג’וב מאסטר
למפעל גדול באיזור יקנעם דרוש/ה מתאמ/ת מכירות
פורסם לפני 13 דקות ע"י מעוף משאבי אנוש
  • עפולה נצרת ובית שאן
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
למפעל גדול בתחום המתכת דרוש/ה מתאמ/ת מכירות
דרישות
שעות עבודה 7:30 - 17:30
ידע באקסל חובה
הבנה טכנית בסיסית
שליטה מלאה בעברית
ניסיון בשרות ומכירות ללקוחות בתעשייה
נכונות למשרה מלאה ושעות נוספות - חובה
נכונות להגעה עצמאית - חובה
שכר הולם למתאימים/ות
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » נציג שירות לקוחות | מכירות » מתאם מכירות
משרה מספר 6212706
מעוף משאבי אנוש
בלעדי לג’וב מאסטר
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת צוות למרכז המכירות והשירות
פורסם לפני 14 דקות ע"י עתיד בישום פתרונות אנושיים
  • אשדוד ואשקלון, קרית גת וקרית מלאכי, באר שבע וצפון הנגב, רחובות ויבנה
  • משרה מלאה, משרה בכירה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברה מובילה העוסקת בענף המזון
דרוש/ה מנהל צוות למרכז השירות והמכירה
במסגרת התפקיד
ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגי/ות מכירות טלפוניים.
חניכה, מתן משוב ושיפור מיומנויות שיחה ומכירה של נציגי/ות מכירות ותיקים וחדשים.
הנעה של הנציגים/ות לעמידה ביעדי המכירות, בהתאם לתחרויות ולמיקודים.
ניהול יעדי הצוות והיעדים האישיים של הנציגים/ות.
ניהול ממשק עבודה הדוק מול מנהלי/ות המכירות בשטח.
מתן מענה מקצועי שוטף במוקד במהלך המשמרות.
ניהול פרויקטים עסקיים.
דרישות
תואר ראשון - חובה.
ניסיון במכירות במוקד טלפוני/ שטח- חובה.
ניסיון ניהולי כמנהל/ת צוות מכירות טלפוני/ פרונטאלי (מינימום שנה) - חובה.
ידע ובקיאות בכל תוכנות OFFICE - חובה.
ניסיון בניהול פרויקטים עסקיים - יתרון.
יכולת הובלה והנעת צוות.
יכולת ורבלית גבוהה ותקשורת בינאישית גבוהה.
מקצוענות ויכולת תעדוף משימות באופן עצמאי.
יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים ובתנאי לחץ.
יכולות למידה, סדר וארגון.
יכולת הובלה וניהול פרויקטים.
דרושים בתחומים
מכירות » מנהל מוקד מכירות | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר 6337383
עתיד בישום פתרונות אנושיים
בלעדי לג’וב מאסטר
לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה מנהל/ת מערך שירות לקוחות
פורסם לפני 14 דקות ע"י HUMAN LEAGUE
  • בקעת אונו וג. שמואל
  • משרה מלאה, משרה בכירה, מתאים למגזר דתי
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לפעילות המונה 5 מוקדים בפריסה ארצית דרוש/ה מנהל/ת מערך שירות לקוחות
התפקיד כולל:
•ניהול מוקדי שירות הלקוחות לפי תחומי התמחות למבוטחים וסוכנים.
•ניהול אישי ומקצועי של מנהלי המוקדים, כולל מנהלי מוקדים במיקור חוץ.
•אחריות כוללת על איתור צרכי השירות ואיכותו כולל תכנון וקביעת יעדים ומדדים.
•ניהול ממשקי עבודה מרובים עם גורמים פנימיים וחיצוניים.
•יכולת ניתוח נתונים מורכבים ועבודה מול אנליסיטים לצורך ניהול התיפעול השוטף של המוקדים וכן לצורכי ניהול תקציבי המוקד .
•הצגת נתונים, מגמות עבודה ותוכניות עבודה למנכ"ל.
•ייזום, אפיון ושיפור תהליכים ושיטות עבודה.
•היכרות מעמיקה עם מגמות משתנות בתחומי השירות בכלל ובשוק הביטוח בפרט ויישום שינויים אלה.
דרישות
•תואר ראשון- חובה
•ניסיון בניהול מוקד/י שירות לקוחות גדולים בתחום ביטוחי הפרט- חובה
ניסיון בניהול מנהלים, ניהול עקיף וניהול מטריציוני- חובה
•ניסיון בהובלת פרויקטים רוחביים בתהליכי ייעול ושיפור איכות השירות.
•יכולת לעבודה מרובת ממשקים תוך דגש על עבודה עם דרגי ניהול בכירים (מנכ"ל וסמנכ"לים) .
•יכולת קריאת והבנת דוחות מורכבים, זיהוי מגמות ומציאת פתרונות רלוונטיים
•נכונות לעבודה אינטנסיבית כולל גמישות בשעות העבודה
•דיסקרטיות מובטחת
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד
דרושים בתחומים
ביטוח » ניהול | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר 6291927
בלעדי לג’וב מאסטר
נציג/ת שירות לקוחות טלפוני בירושלים ובתל אביב- משרה מלאה /חל
פורסם לפני 14 דקות ע"י בנק יהב לעובדי המדינה
  • ירושלים, תל אביב
  • משרה מלאה, אקדמאים ללא נסיון
  • נתון למשא ומתן
תיאור
נציג שרות טלפוני במוקד "יהב ישיר" משרה מלאה
דרישות
עבודה מאתגרת במוקד טלפוני בנקאי.
העבודה במשרה מלאה - 5 ימי עבודה בשבוע. במשרה חלקית -4 משמרות.
מתאים לבוגרי תואר שרוצים להשתלב בעבודה במוקד הבנק.
מועמדים עם אוריינטציה מכירתית שיווקית, יכולת התבטאות ולמידה.
ההכשרה לתפקיד תנתן על ידי הבנק.
תחילת העבודה מיידית.
המועמדים יעברו תהליך סינון וקורס.
מועמדים מתאימים יקלטו לעבודה ע"י הבנק.
המשרה בעלת אופק קידום והשתלבות במגוון תפקידים בבנק.
דרושים בתחומים
חשבונאות וכספים » בנקאות | שירות לקוחות » מוקדן
משרה מספר 6128203
בנק יהב לעובדי המדינה
בלעדי לג’וב מאסטר
(רמ) נציג/ת שירות צרכנים דיגיטל
פורסם לפני 15 דקות ע"י דנאל מרכז
  • רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, ראשון לציון ונס ציונה
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור
שירות בערוצי הרשתות החברתיות , מתן מענה מקצועי , איכותי ושירותי לפניות צרכנים בערוצים דיגיטליים.
סקירת חידושים , טרנדים ומגמות בעולם הדיגיטל
תמיכה במהלכי שיווק דיגיטליים
דרישות
נכונות למשרה מלאה א’-ה’
זיקה והיכרות עם עולם הדיגיטל - חובה !
ניסיון בעולמות השירות - יתרון
יכולת הבעה בכתב וכושר ביטוי גבוה
אנגלית ברמה גבוהה - חובה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » נציג שירות לקוחות
משרה מספר 6337068
דנאל מרכז
בלעדי לג’וב מאסטר
« הקודם3456789101112הבא »
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.