דרושים אחראי תפעול ופרוייקטים בירושלים

נמצאו 1 משרות סנן
מהנדס/ת אחראי/ת תפעול לקוחות בינלאומיים
פורסם לפני 11 שעות ע"י זרועות ברקן בע"מ
  • יהודה ושומרון, פתח תקווה, הרצליה ורמת השרון, ראש העין
  • משרה מלאה, דוברי שפות, אקדמאים ללא נסיון
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לצוות המכירות הבינלאומיות של זרועות ברקן - (א"ת מערב אריאל)
לניהול ותפעול לקוחות בינ"ל (מהמשרד. ללא נסיעות לחו"ל), תפעול הזמנות, ניהול מלאי, ניהול תהליכים, ניהול אתר אונליין, שירות ופתרון בעיות, תמיכה והגדלת מכירות ללקוחות הקיימים, בכל התחומים.
משימות התפקיד:
• מענה תכליתי ומהיר תוך זמינות גבוהה לכל פנייה של לקוחות בחו"ל (כולל כשעה בערב ובימי שישי - מהבית).
• ניהול לקוחות קיימים – אחריות לכל היבטי שיתוף הפעולה וניהול תקשורת קבועה עם הלקוח, עדכון בחידושים, מבצעים, טיפול בתלונות/בעיות, ניהול מו"מ וחתימה על הסכמים, טיפול בהזמנות (ממתן הצעות מחיר עד וכולל גביה).
• עדכון המנהל והלקוחות בסטטוס הטיפול בהזמנות.
• תמיכה בלקוחות קיימים וחדשים.
• הקמת לקוחות, מחירונים, הסכמים, הזמנות, הפקת דיווחים חודשיים לניתוח נתוני מכירות, גביה והזמנות.
• איתור וטיפול בלקוחות פוטנציאלים ("לידים") – החל מאיתור במאגרים שונים, יצירת קשר ראשון (מייל וטלפון), בדיקת צרכים , עדכון מאגר ברקן, טיפול בביטוחי אשראי, והמשך טיפול מכוון לביצוע התקשרות עסקית.
• ממשק מול צוות השילוח והלוגיסטיקה – תעודות משלוח, חשבוניות יצוא, BL, עמילי מכס ושותפות בפתרונות לבעיות לוגיסטיות.
• ביצוע פרויקטים כלליים/ שנתיים של הייצוא.
• תקשורת מול לקוחות קיימים בנושאי שיווק (מוצרים, פיתוח, שביעות רצון ועוד).
דרישות
•חובה - אנגלית ברמת שפת אם / רמה גבוהה מאוד (דיבור, כתיבה, קריאה).
•תואר ראשון בציון 82 ומעלה בהנדסת תעשייה/ הנדסה אחרת/ מדעי החברה/חשבונאות
• לא הכרחי ניסיון קודם במכירות בינלאומיות .
• יתרון לניסיון ניהולי (ו/או פיקודי).
• חובה - נכונות לעבודה בשעות גמישות ולא שגרתיות למענה וזמינות ללקוחות .
• יתרון לניסיון בתחום לוגיסטיקה ושילוח בינלאומי (בפרט ייצוא).
• יתרון לדוברי שפות (בנוסף לאנגלית).
***************************************************
אמינות, ביצועיות, חריצות, יסודיות, שירותיות, ראייה מערכתית, חשיבה עסקית, עבודה מול ריבוי ממשקים, עבודת צוות.
**מקום העבודה: אזור תעשייה אריאל.
**חובה - ניידות לצורך הגעה (רכב) - יינתן החזר הוצאות דלק.
דרושים בתחומים
מכונות ותעשיה » מהנדס תעשייה וניהול | שיווק » אחראי תפעול ופרוייקטים
משרה מספר 6344124
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.