דרושים ניהול

נמצאו 90 משרות סנן
ניהול מוקד שירות לקוחות בחברת תקשורת מובילה!!
פורסם לפני 4 שעות ע"י עמליה - חברת כוח אדם
  • עפולה נצרת ובית שאן, טבריה והכנרת
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
משרה חמה!
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת מוקד באזור עפולה.
במסגרת התפקיד:
*ניהול מנהלי צוותים
*ביצוע בקרות שוטפות על תהליכי העבודה
*התנהלות מול ממשקים מרובים
*הנעת המוקד ליעדי מצוינות בתחום השירות.
משרה מלאה ושעות נוספות על פי הצורך
דרישות
ניסיון קודם של לפחות 3 שנים בניהול מוקד שירות בינוני ומעלה ( 80 נציגים ומעלה) –חובה
ניסיון בניהול מנהלי צוותים - חובה
תואר ראשון - יתרון משמעותי.
תנאים מעולים למתאימים.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6501594
בלעדי לג’וב מאסטר
דרוש /ה מנהל /ת קבלה למתחם לימודי שחייה ברמת השרון!
פורסם לפני 1 ימים ע"י פיטנס ג’ובס בע"מ
  • הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה, שעות גמישות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
התפקיד כולל ניהול קבלה במתחם בריכה פעיל (לא קאנטרי), ניהול צוות פקידות, מדריכים ומאמני שחייה, עזרה למנהלת הסניף ועוד.
משרה מלאה - שעות גמישות
תנאים טובים למתאים/ה
דרישות
ניסיון עבודה בקבלה וניהול.
שליטה בתוכנות ה-office.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרושים בתחומים
מנהלה ומזכירות » ניהול משרד | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6514983
פיטנס ג’ובס בע"מ
בלעדי לג’וב מאסטר
מנהל צוות שירות לקוחות - תנאים מעולים!
פורסם לפני 1 ימים ע"י חסוי
  • קרית גת וקרית מלאכי, באר שבע וצפון הנגב, דימונה ערד וים המלח
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משרות לאמהות, מתאים למגזר דתי, אקדמאים ללא נסיון, שעות גמישות
  • לא צוין שכר
תיאור
דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד שירות לקוחות טלפוני
ניהול צוות עובדים על כל היבטיו.
הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
בניית תוכניות עבודה.
שותפות בתהליכים חוצי ארגון.
פיתוח עובדים ובקרת תהליכים מקצועיים
דרישות
ניסיון בניהול עובדים - אחמ"ש/ית /ניהול צוות - חובה.
ניסיון במוקד טלפוני - חובה.
נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 6510975
בלעדי לג’וב מאסטר
מנהל/ת צוות למוקד שירות בנתיבות
פורסם לפני 1 ימים ע"י חסוי
  • אשדוד ואשקלון, באר שבע וצפון הנגב
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד שירות לקוחות טלפוני בתחום הביטוח
ניהול צוות עובדים על כל היבטיו.
הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
בניית תוכניות עבודה.
שותפות בתהליכים חוצי ארגון.
פיתוח עובדים ובקרת תהליכים מקצועיים
דרישות
ניסיון בניהול עובדים - אחמ"ש /ית /ניהול צוות - חובה.
ניסיון במוקד טלפוני - חובה.
נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות
משרה מספר 6489790
בלעדי לג’וב מאסטר
מנהל/ת פרוייקטים לחברה מובילה
פורסם לפני 1 ימים ע"י חסוי
  • תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה, משרה בכירה, אקדמאים ללא נסיון
  • נתון למשא ומתן
תיאור
דרוש/ה מנהל/ת פרוייקטים לעולם ה- call centers
באזור המרכז
דרישות
* ניסיון בניהול מוקד ( לפחות 50 עמודות ) והכירות עם עולם המוקדים
* תואר ראשון בתחום רלוונטי - חובה
* תואר שני - יתרון
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6450751
בלעדי לג’וב מאסטר
מנהל/ת צוות למוקד שירות בתחום האשראי
פורסם לפני 1 ימים ע"י חסוי
  • חיפה והכרמל, קריות יקנעם וע. זבולון, עכו נהריה וגליל מערבי, עפולה נצרת ובית שאן, הגליל והגולן
  • משרה מלאה, משרות לאמהות, אקדמאים ללא נסיון
  • לא צוין שכר
תיאור
ניהול צוות עובדים על כל היבטיו.
הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
בניית תוכניות עבודה.
שותפות בתהליכים חוצי ארגון.
פיתוח עובדים ובקרת תהליכים מקצועיים.
דרישות
ניסיון בניהול עובדים - אחמ"ש /ית /ניהול צוות - חובה.
ניסיון במוקד טלפוני - חובה.
נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6339558
בלעדי לג’וב מאסטר
נציג/ת תפעול טכנאים- משרה זמנית לחצי שנה עם אופציה בנתניה
פורסם לפני 1 ימים ע"י U.M.R.C המשאב האנושי
  • נתניה ועמק חפר
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
תיאור התפקיד
• הכנת סידור עבודה לכ-60 טכנאים
• תיאום ושילוח קריאות לטכנאים במהלך יום עבודה
• התקשרות ללקוחות לתיאום מועד במקרה של איחור/דחיית שירות.
• שירות לקוחות פנים ארגוני בנושא תיאום טכנאים – מענה לנציגי המחלקות לתיאום טכנאי דחוף
מקום התעסוקה: נתניה
משרה מלאה: ימים א’-ה בשעות 8:00-16:00+ שישי 8-12
שכר: 6000 ברוטו
משרה מיידית
דרישות
• ניסיון בסביבת עבודה דומה (משל"ט, שילוח, חמ"ל וכד’) - יתרון
• ניסיון בעולם השירות - יתרון
• שליטה באקסל.
• תקתקנות, עמידה בלחצים וריבוי משימות.
• התמודדות עם התנגדויות.
• יכולת תעדוף ועמידה בלוחות זמנים.
• אחריות ומסירות
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד
דרושים בתחומים
נהגים, רכב ותחבורה » אחראי תפעול / בקרה | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6521000
U.M.R.C המשאב האנושי
בלעדי לג’וב מאסטר
לחברה גדולה ומובילה דרוש/ה מנהל/ת מוקד ממשלתי לאזור עפולה
פורסם לפני 1 ימים ע"י בזק און ליין
  • חיפה והכרמל, קריות יקנעם וע. זבולון, עכו נהריה וגליל מערבי, עפולה נצרת ובית שאן, טבריה והכנרת
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
שותפות בהקמת מוקד ממשלתי ייחודי
ניהול מנהלי צוותים ובעלי תפקידי מטה תומכים
ביצוע בקרות שוטפות על תהליכי העבודה במוקד
הנעת המוקד למצוינות בתחום השירות
התנהלות מול ממשקים מגוונים פנים וחוץ אירגוניים
גודל המוקד כ-100 עמדות
עבודה במשרה מלאה
דרישות
ניסיון קודם של לפחות 3 שנים בניהול מוקד שירות בינוני ומעלה -חובה
ניסיון בניהול מנהלי צוותים - חובה
תואר ראשון – יתרון
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6454774
ניהול פרוייקטים מטה שירות לקוחות
פורסם לפני 1 ימים ע"י הוט מובייל בע"מ
  • תל אביב, הרצליה ורמת השרון, נתניה ועמק חפר, חדרה וזכרון יעקב, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
ניהול פרויקטים E2E ותהליכים חוצי חברה בתחומי שרות שווק ומכירה
עבודה מול ממשקים פנים ארגונים
בניית נהלים- כולל מעקב והטמעה
דוחות שוטפים ובקרות
דרישות
תואר אקדמאי- חובה
ניסיון בניהול פרויקטים של שנה לפחות- חובה
ניסיון בעבודה מול לקוחות שרות ומכירה- יתרון משמעותי
שליטה ברמה גבוה מאוד בניתוח בסיסי נתונים (אקסל, מערכת ERP וכדומה)
אנגלית ברמה גבוה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6514621
ר"צ שירות במוקד פיננסי, בחברה מדהימה באשדוד
פורסם לפני 1 ימים ע"י קארה פוליאק - ייעוץ ארגוני אחר
  • אשדוד ואשקלון, קרית גת וקרית מלאכי
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברה גדולה ומצליחה, דרוש/ה ר"צ שירות למוקד באשדוד.
במסגרת התפקיד, ניהול צוות עובדים:
• חניכה וקידום מקצועי של נציגי שירות ומכירה
• ניהול וקידום יעדי המכירות של הצוות
• הובלה לעמידה ביעדי המוקד
• ייזום וניהול בקרה על תהליכי עבודה
• פיתוח עובדים בפן האישי, שרותי, מכירתי וכו’
• יישום תפיסת השירות והמכירה של האגף
העבודה במוקד אשדוד
עבודה במשרה מלאה
8:00-16:30 גמיש מעט
שכר גבוה! הטבות חברה מדהימות!!
דרישות
• ניסיון קודם כבכיר/ אחמ"ש/ מדריך- חובה
• השכלה אקדמאית - יתרון
• ניסיון ניהולי- יתרון
פרטי התקשרות
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי משמרת | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6520985
קארה פוליאק - ייעוץ ארגוני אחר
בלעדי לג’וב מאסטר
123456789הבא »
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.