דרושים אחראי משמרת

נמצאו 73 משרות סנן
מה קורה עם הקריירה שלך? דרוש/ה אנליסט/ית
פורסם לפני 4 שעות ע"י עמליה - חברת כוח אדם
  • באר שבע וצפון הנגב, דימונה ערד וים המלח
  • משרה מלאה, משרה בכירה, מתאים למגזר דתי, מתאים למגזר חרדי
  • לא צוין שכר
תיאור
מעוניינת לרכוש ניסיון בתחום הכלכלה?
דרוש/ה אנליסט/ית מתחיל/ה לחברת תקשורת בבאר שבע.
התפקיד כולל:
*תכנון משאבים
*ניתוח אנליטי- סטטיסטי של התוצאות וניהול פעולות לשיפור ,מדידה, ניתוח והשוואה בין דיווחים חזוי למתרחש בפועל .
משרה מלאה א-ה 8:00-17:00
דרישות
תואר ראשון רלוונטי בתחום - חובה
שליטה מלאה באקסל- חובה!!!
ניסיון קודם בתפקיד של אנליסט –יתרון משמעותי
דרושים בתחומים
כלכלה ושוק ההון » אנליסט | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 6471248
בלעדי לג’וב מאסטר
אחמ"ש למוקד תמיכה טכנית
פורסם לפני 4 שעות ע"י חסוי
  • תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
  • משרה מלאה, משרה בכירה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד תמיכה טכנית
במסגרת התפקיד ניהול ותפעול המשמרת, ניהול זמינויות, זמני הפסקות, אורך שיחה, ניהול המדדים, שימור עובדים, הובלה והנעת הנציגים לעמידה ביעדים.
העבודה בפתח תקווה
דרישות
ניסיון בתפקיד אחמ"ש/ית במוקד תמיכה
יכולת הנעת ממשקים
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי משמרת | מחשבים ותוכנה » מנהל תמיכה טכנית
משרה מספר 6510892
בלעדי לג’וב מאסטר
בעל/ת ניסיון ניהולי/פיקודי? דרוש/ה אחמ"ש/ית! משמרות 24/7!
פורסם לפני 1 ימים ע"י שאיפות הכוונה והשמה
  • רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים
  • משרה מלאה, משמרות, חיילים משוחררים, דוברי שפות, עבודה בלילה, עבודה בסופי שבוע
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברה מצליחה וגדולה דרוש/ה אחראי/ת משמרת - מוקד מבצעי מלא אקשן!
התפקיד כולל ניהול צוות העובדים, ניהול משמרת, מעקב והפקת דוחות, אחריות על הכשרה וגיוס עובדים, הדרכת העובדים, אחריות על שביעות רצון הלקוחות.
מיקום: אזור.
**משרה מלאה- משמרות 24/7!
**שכר מעולה למתאים /ה! אווירה טובה ויחס אישי!
**עובד/ת חברה מהיום הראשון!
**הצטרף/י לארגון מצליח!
**עבודה לטווח ארוך!
דרישות
לפחות שנתיים ניסיון ניהולי/ פיקודי- חובה
יחסי אנוש מעולים
כריזמטיות
אוריינטציה שירותית
שליטה בתוכנות המחשב
יכולת קבלת החלטות
התמודדות עם מצבי לחץ
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי משמרת | מכירות » אחראי משמרת
משרה מספר 6515896
שאיפות הכוונה והשמה
בלעדי לג’וב מאסטר
בעל/ת ניסיון כאחמ"ש/ית? יש לנו משרה בשבילך! שכר גבוה!
פורסם לפני 1 ימים ע"י שאיפות הכוונה והשמה
  • רמלה לוד ושוהם, פתח תקווה, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
  • משרה מלאה, עבודה זמנית, משמרות, חיילים משוחררים, דוברי שפות, מתאים למגזר דתי, מתאים למגזר...
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברה מצליחה דרוש /ה אחראי /ת משמרת למוקד השירות!
חובה ניסיון קודם כאחראי /ת משמרת!
התפקיד כולל ניהול משמרת, ניהול צוות העובדים במוקד, מענה מקצועי ואיכותי ללקוחות, סיוע ותמיכה מקצועית לנציגים, הפקת דוחות ותפעול שוטף של המוקד.
**משרה מלאה וזמנית עם אופציה לקבועה!
**עובד /ת חברה החל מהיום הראשון!
**תנאים מעולים למתאים /ה!
**אל תפספס /י - שלח /י קורות חיים.
דרישות
ניסיון כאחמ"ש /ית במוקד - חובה.
שליטה ביישומי מחשב - חובה.
יחסי אנוש טובים.
יכולת עבודה בסביבה מרובת מטלות.
יכולת הנעת צוות לעמידה ביעדי שירות איכותיים.
כריזמטיות.
וורבליות.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי משמרת | מכירות » אחראי משמרת
משרה מספר 6518837
שאיפות הכוונה והשמה
בלעדי לג’וב מאסטר
מנהל צוות שירות לקוחות - תנאים מעולים!
פורסם לפני 1 ימים ע"י חסוי
  • קרית גת וקרית מלאכי, באר שבע וצפון הנגב, דימונה ערד וים המלח
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משרות לאמהות, מתאים למגזר דתי, אקדמאים ללא נסיון, שעות גמישות
  • לא צוין שכר
תיאור
דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד שירות לקוחות טלפוני
ניהול צוות עובדים על כל היבטיו.
הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
בניית תוכניות עבודה.
שותפות בתהליכים חוצי ארגון.
פיתוח עובדים ובקרת תהליכים מקצועיים
דרישות
ניסיון בניהול עובדים - אחמ"ש/ית /ניהול צוות - חובה.
ניסיון במוקד טלפוני - חובה.
נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 6510975
בלעדי לג’וב מאסטר
33שח לשעה+ בונוסים למשרת נציג מומחה לפעילות רכבת ישראל בחיפה
פורסם לפני 1 ימים ע"י בזק און ליין
  • חיפה והכרמל, קריות יקנעם וע. זבולון, עכו נהריה וגליל מערבי
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לפעילות חדשה של רכבת ישראל בחיפה דרוש נציג מומחה
התפקיד כולל עדכון אודות אירועים בעלי השפעה על תנועת
הרכבות במגוון אמצעים דיגיטלים כגון צ’טים,מיילים ושיחות טלפוניות,התנהלות מול מגוון ממשקים כגון עובדי הרכבת והציבור הרחב
עבודה במשמרות הבאות בימי א-ה 6:30-14:30 , 13:30-21:30
קיימת דרישה לעבודה גם בימי שישי/מוצ’’ש בהתאם לצורך
שכר: 33 שח לשעה+ בונוסים על עמידה ביעדי שירות
דרישות
ניסיון קודם בתחום שירות לקוחות בדגש על מוקדים טלפונים או ניסיון משירות צבאי של סמב’’צ -חובה
אוריינטציה לסביבת עבודה ממוחשבת - חובה
כושר ביטוי והתנסחות בכתב ובעל פה -ברמה גבוהה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » נציג שירות לקוחות | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 6515449
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות של משרד המשפטים
פורסם לפני 1 ימים ע"י בזק און ליין
  • באר שבע וצפון הנגב, דימונה ערד וים המלח
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
למוקד השירות הטלפוני של משרד המשפטים בבאר שבע דרוש/ה אחראי/ית משמרת תפעולי.
התפקיד כולל ניהול אפקטיבי ויעיל של המשמרת,מתן תמיכה לטיפול בתהליכי העבודה,ביצוע בקרות שוטפות
שעות העבודה א-ה 7:30-17:00
דרישות
ניסיון קודם בתפקיד של נציג/ה בכיר/ה ממוקד טלפוני או ניסיון בתפקיד של אחמ’’ש ממוקד טלפוני - חובה
אוריינטציה לסביבת עבודה ממוחשבת
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי משמרת | שירות לקוחות » נציג שירות לקוחות
משרה מספר 6471081
ר"צ שירות במוקד פיננסי, בחברה מדהימה באשדוד
פורסם לפני 1 ימים ע"י קארה פוליאק - ייעוץ ארגוני אחר
  • אשדוד ואשקלון, קרית גת וקרית מלאכי
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברה גדולה ומצליחה, דרוש/ה ר"צ שירות למוקד באשדוד.
במסגרת התפקיד, ניהול צוות עובדים:
• חניכה וקידום מקצועי של נציגי שירות ומכירה
• ניהול וקידום יעדי המכירות של הצוות
• הובלה לעמידה ביעדי המוקד
• ייזום וניהול בקרה על תהליכי עבודה
• פיתוח עובדים בפן האישי, שרותי, מכירתי וכו’
• יישום תפיסת השירות והמכירה של האגף
העבודה במוקד אשדוד
עבודה במשרה מלאה
8:00-16:30 גמיש מעט
שכר גבוה! הטבות חברה מדהימות!!
דרישות
• ניסיון קודם כבכיר/ אחמ"ש/ מדריך- חובה
• השכלה אקדמאית - יתרון
• ניסיון ניהולי- יתרון
פרטי התקשרות
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי משמרת | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6520985
קארה פוליאק - ייעוץ ארגוני אחר
בלעדי לג’וב מאסטר
אחמ"ש/ית למוקד זימון תורים - לארגון רפואי מוביל בת"א
פורסם לפני 1 ימים ע"י חסוי
  • תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
ארגון רפואי מוביל בת"א, מגייס אחראי/ת משמרת למוקד זימון תורים.
קליטה ישירה לארגון רפואי גדול ומסודר.
משרה מלאה - 08:00-17:00.
תנאים סוציאליים מלאים- קרן השתלמות (לאחר שלושה חודשי עבודה רטרו מהיום הראשון) ארוחות בוקר וצהריים, קרן פנסיה, ביטוח בריאות פרטי, אפשרויות קידום, אירועי רווחה, כרטיס הטבות לעובדים.
עיקר התפקיד:
ביצוע מדידה ובקרה בזמן אמת ולנתונים היסטוריים: הן נתוני זמינות והן נתוני סגירות מעגל טיפול בלקוחות, זמני תגובה של ממשקים, טיפולים שאורכים מעבר לזמני התקן וכדומה.
ניתוח ביצועי הנציגים אל מול היעדים.
זיהוי נקודות לשיפור ו/ או פערים בתהליכי העבודה הקיימים במרכז.
העברת פניות בעייתיות למנהל המרכז.
ביצוע מעקב ובקרה באמצעות מסכי שליטה.
העבודה בצמוד לרכבת מרכז בת"א (גבול ת"א גבעתיים) בין השעות 08:00-17:00
דרישות
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון – יתרון
ניסיון כאחראי/ת משמרת מעולם המוקדים - חובה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי משמרת | שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות
משרה מספר 6468683
בלעדי לג’וב מאסטר
אחמ"ש מוקד תמיכה טכנית בתחום האינטרנט
פורסם לפני 1 ימים ע"י טריפל סי
  • פתח תקווה
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברת טריפל סי דרוש/ה ראש צוות מוקד תמיכה טכנית בתחום האינטרנט
התפקיד כולל ניהול אישי, מקצועי ותפעולי של 20-25נציגים
הנעת הצוות לעמידה ביעדים
חניכה, מישוב ומענה לשיחות אסקלציה
עבודה עם ממשקים בחברה
המשרה מיודעת לנשים וגברים כאחד
דרישות
ניסיון בתפקידי ניהול במוקד שירות ותמיכה
ניסיון בתחום ה-ISP
יכולת הנעת עובדים ותהליכים
יכולת עבודה בצוות
אחריות אישית
ראיה מערכתית
יכולת קבלת החלטות והתמודדות במצבי לחץ
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי משמרת | מחשבים ותוכנה » מנהל תמיכה טכנית
משרה מספר 6481701
12345678הבא »
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.