דרושים אחראי משמרת

נמצאו 89 משרות סנן
בעל/ת ניסיון ניהולי במוקד שירות?דרוש/ה מנהל/ת צוות-שכר מעולה
פורסם לפני 2 שעות ע"י שאיפות הכוונה והשמה
  • רמלה לוד ושוהם, בקעת אונו וג. שמואל, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים
  • משרה מלאה, חיילים משוחררים, דוברי שפות, מתאים למגזר דתי
  • נתון למשא ומתן
תיאור
לחברה מצליחה וגדולה דרוש/המנהל/ת צוות- חובה ניסיון ניהולי!
התפקיד כולל ניהול צוות העובדים, מעקב והפקת דוחות, אחריות על הכשרה וגיוס עובדים, הנעת הצוות לעמידה ביעדים, אחריות על שביעות רצון הלקוחות.
** משרה מלאה!
** שכר מעולה למתאים/ה! עובד/ת חברה מהיום הראשון!
** המשרה ממוקמת בעזריאלי חולון!
** הצטרף/י לארגון מצליח! עבודה לטווח ארוך!
דרישות
ניסיון ניהולי- חובה.
ניסיון ניהולי ממוקד שרות- יתרון משמעותי.
יכולת עבודה תחת לחץ.
תודעת שירות גבוהה.
אוריינטציה מכירתית ושירותיות.
יחסי אנוש טובים.
יכולת ניהול והנעת עובדים.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי משמרת | שירות לקוחות » מנהל מוקד
משרה מספר 6396738
שאיפות הכוונה והשמה
בלעדי לג’וב מאסטר
אחמ"ש/ית למוקד זימון תורים - לארגון רפואי מוביל בת"א
פורסם לפני 5 שעות ע"י חסוי
  • תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וג. שמואל, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
ארגון רפואי מוביל בת"א, מגייס אחראי/ת משמרת למוקד זימון תורים.
קליטה ישירה לארגון רפואי גדול ומסודר.
משרה מלאה - 08:00-17:00.
תנאים סוציאליים מלאים- קרן השתלמות (לאחר שלושה חודשי עבודה רטרו מהיום הראשון) ארוחות בוקר וצהריים, קרן פנסיה, ביטוח בריאות פרטי, אפשרויות קידום, אירועי רווחה, כרטיס הטבות לעובדים.
עיקר התפקיד:
ביצוע מדידה ובקרה בזמן אמת ולנתונים היסטוריים: הן נתוני זמינות והן נתוני סגירות מעגל טיפול בלקוחות, זמני תגובה של ממשקים, טיפולים שאורכים מעבר לזמני התקן וכדומה.
ניתוח ביצועי הנציגים אל מול היעדים.
זיהוי נקודות לשיפור ו/ או פערים בתהליכי העבודה הקיימים במרכז.
העברת פניות בעייתיות למנהל המרכז.
ביצוע מעקב ובקרה באמצעות מסכי שליטה.
העבודה בצמוד לרכבת מרכז בת"א (גבול ת"א גבעתיים) בין השעות 08:00-17:00
דרישות
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון – יתרון
ניסיון כאחראי/ת משמרת מעולם המוקדים - חובה
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי משמרת | שירות לקוחות » מנהל שירות לקוחות
משרה מספר 6401093
בלעדי לג’וב מאסטר
אחמ"ש/ית - מחפש/ת את התפקיד הבא ?
פורסם לפני 5 שעות ע"י חסוי
  • קריות יקנעם וע. זבולון, עכו נהריה וגליל מערבי, עפולה נצרת ובית שאן, הגליל והגולן
  • משרה מלאה, אקדמאים ללא נסיון
  • לא צוין שכר
תיאור
ניהול צוות עובדים על כל היבטיו.
הנעה והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
בניית תוכניות עבודה.
שותפות בתהליכים חוצי ארגון.
פיתוח עובדים ובקרת תהליכים מקצועיים.
דרישות
ניסיון בניהול עובדים - אחמ"ש /ית /ניהול צוות - חובה.
ניסיון במוקד טלפוני - חובה.
נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 6298557
בלעדי לג’וב מאסטר
דרוש/ה מנהל/ת משמרת למוקד טלפוני ברחובות!
פורסם לפני 5 שעות ע"י טלאול
  • רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה, ראשון לציון ונס ציונה, חולון ובת ים, רמת גן וגבעתיים
  • משרה מלאה, משרה בכירה, משמרות, שעות גמישות
  • נתון למשא ומתן
תיאור
למוקד טלפוני מוביל בתחומו דרוש/ה מנהל/ת משמרת לשעות הצהרים/ערב.
הנציגים במוקד יוזמים שיחות על מנת לשמר ולגייס לקוחות לחברה.
התפקיד כולל ניהול של הנציגים במשמרת, עזרה מקצועית בתחום השירות והגיוס, חתירה לעמידה ביעדים צוותים ואישיים, ניהול המשמרת בפועל במוקד.
היקף המשרה: משמרות ערב בלבד בין השעות 11:45-20:00 ושישי בבוקר לסירוגין.
שכר: בונוסים גבוהים במיוחד!
מיקום: פארק המדע ברחובות.
דרישות
• ניסיון כמנהל משמרת/ נציג בכיר במוקד טלפוני- חובה
• ניסיון בתחום השירות/ המכירה- חובה
• יכולת הנעת עובדים
• רצינות ואחריות
• אוריינטציה שירותית
• יוזמה ויצירתיות
• רמה אישית גבוהה
• יכולת עמידה תחת לחץ
• יכולת עמידה בהתנגדויות
• יחסי אנוש ברמה גבוהה
• מוסר עבודה גבוה
• שליטה בתוכנות אופיס
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 6401037
טלאול
בלעדי לג’וב מאסטר
נציג/ת שירות לקוחות
פורסם לפני 7 שעות ע"י פזל שיבוץ עובדים
  • חדרה וזכרון יעקב
  • משרה מלאה, חיילים משוחררים, משרות לאמהות
  • לא צוין שכר
תיאור
לחברה מובילה באיזור חדרה דרושים/ות:
* נציג/ת שירות עם/בלי ניסיון, משרה מלאה ימים א-ה, שעות 08:00-17:00 + ימי
שישי. שכר 6,400 ש"ח + נסיעות.
* אחמ"ש/ית עם נסיון בשירות, משרה מלאה ימים א-ה, שעות 08:00-17:00 + ימי
שישי. שכר 7,000 ש" + נסיעות.
עבודה מיידית לטווח ארוך.
דרישות
רצינות/אחריות.
בעלי/ות תודעת שירות גבוהה.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי משמרת | כללי » חיילים משוחררים
משרה מספר 6383819
פזל שיבוץ עובדים
בלעדי לג’וב מאסטר
לארגון גדול בתחום התקשורת דרוש/ה מנהל/ת צוות שימור לקוחות
פורסם לפני 7 שעות ע"י עמליה - חברת כוח אדם
  • פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, ראש העין, טבריה והכנרת, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה מלאה
  • 7,000 ₪ - 8,000 ₪ (182 ש’ חודשיות)
תיאור
לחברה גדולה בתחום התקשורת דרוש/ה מנהל/ת צוות שימור לאיזור עץ אפריים
תיאור התפקיד:
*ניהול הצוות והנעתו - אחריות ישירה על ביצועי הצוות והנעתו לעמידה
ביעדים.
*ניהול מקצועי ברמת נציג – שיחות משוב, הדרכות ורענונים מקצועיים.
*טיפול בבעיות פרט, ליווי וחניכה אישית.
*ניהול והנעה של משמרת לעמידה ביעדים מכירתיים
דרישות
ניסיון ניהולי- חובה (אחמ"ש, בכיר/ה, מנהל צוות).
ניסיון בתפקיד דומה יתרון
יחסי אנוש מצוינים
יכולת הובלה להישגים
יכולת הנעת עובדים
יכולת לעבודה ביעדים ודוחות אקסל - חובה
נכונות לעבודה מאומצת במשרה מלאה במשמרות (כולל משמרות ערב) +
ימי שישי 2 כל חודשיים.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » אחראי משמרת | שירות לקוחות » ניהול
משרה מספר 6396549
בלעדי לג’וב מאסטר
מנהל/ת צוות למוקד אאוטסורסינג - משרה בכירה בארגון בצמיחה!
פורסם לפני 7 שעות ע"י VMARK
  • תל אביב
  • משרה מלאה, משרה בכירה
  • 6,500 ₪ - 8,000 ₪ (186 ש’ חודשיות)
תיאור
לחברת Vmark המפעילה מוקדי טלמרקטינג וטלמיטינג עבור מותגים וחברות מובילות בתחומן בעולמות תוכן מגוונים דרוש/ה מנהל/ת צוות בעל/ת שאיפות להתקדם ולהתפתח עם החברה!
ניהול אישי ומקצועי של כ- 15 נציגים.
ניהול משמרת של כ- 30 נציגים.
תפקיד בכיר ומשמעותי בחברה.
העבודה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות
ניסיון כאחמ"ש/ ר"צ במוקד טלפוני - חובה!
נכונות לעבודה בשעות הערב 3 ימים בשבוע - חובה!
שליטה מלאה באופיס - חובה!
המשרה בת"א - 5 דקות הליכה מעזריאלי.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל מוקד | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 6400690
VMARK
בלעדי לג’וב מאסטר
לארגון רפואי גדול דרוש/ה אחראי/ת משמרת למרפאת הרצליה!
פורסם לפני 8 שעות ע"י ש.ל.ה - שירותי רפואה בע"מ
  • תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, הרצליה ורמת השרון, רעננה כפ"ס והוד השרון
  • משרה בכירה, משרה חלקית, משמרות, חיילים משוחררים, דוברי שפות, אקדמאים ללא נסיון, שעות גמיש...
  • לא צוין שכר
תיאור
למרפאת כללית רפואה משלימה בהרצליה דרוש/ה אחראי/ת משמרת!
התפקיד כולל:
טיפול בלקוחות, ניהול כספי ורווחיות המרפאה,
תפעול המרפאה, סידור עבודה וניהול כח אדם אדמינסטרטיבי,
מילוי מקום מנהלת המרפאה במידת הצורך ועוד.
דרישות
תואר ראשון- יתרון משמעותי
ניסיון כאחראי/ת משמרת/ תפקיד ניהולי- חובה
נכונות לעבודה במשמרות בוקר, ערב ושישי לסירוגין.
שעות פעילות המרפאה 8:00-20:00 וימי שישי 8:00-13:00.
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 6305028
ש.ל.ה - שירותי רפואה בע"מ
בלעדי לג’וב מאסטר
ראש צוות למוקד טכני טלפוני
פורסם לפני 8 שעות ע"י חסוי
  • פתח תקווה
  • משרה מלאה
  • נתון למשא ומתן
תיאור
למוקד עסקי בתחום מחשוב ענן דרוש/ה ראש צוות טכני/ת בעל ניסיון ניהולי!
במסגרת התפקיד:
ניהול צוות אשר נותן מענה ללקוחות ענן של החברה.
התפקיד כולל חניכה והובלת הצוות
עריכת משובים, טיפולים באסקלציות ועוד.
העבודה במשרה מלאה + נכונות לשעות נוספות.
דרישות
ניסיון כאיש/ת סיסטם כ- 3 שנים - מוכח
ניסיון ניהול של צוות טכני - מוכח
ידע במערכות לינוקס- יתרון
ידע בתקשורת - יתרון
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » מנהל טכני | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 6296315
מחפש/ת את התפקיד הניהולי הבא שלך?! הצטרפ/י אלינו!
פורסם לפני 9 שעות ע"י תקשוב
  • בית שמש, מודיעין, רמלה לוד ושוהם, רחובות ויבנה
  • משרה מלאה, עבודה לסטודנטים, משמרות, בני 50 פלוס, חיילים משוחררים, משרות לאמהות, מתאים למג...
  • נתון למשא ומתן
תיאור
תקשוב, חברת ה- Call Center המובילה בישראל מגייסת מנהל/ת צוות למוקד השירות של מפעל הפיס בלוד.
תיאור התפקיד:
- ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
- חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
- אחריות על הנעת העובדים, שימורים ומידת רצונם
מהות התפקיד:
ניהול צוות שירות לקוחות מפעל הפיס שירות,
שירות, שימור ומכירות בשיחות נכנסות , ישנם גם שיחות יוצאות במהלך המשמרת.
שעות משמרת: 08:00-17:00 + ימי ו’ - נדרש לעבוד שעות נוספות ומשמרת ערב לסירוגין.
שכר גלובלי – 6200 + בונוסים 5 ש’’ח לשעה מותנה לעמידה מלאה ביעדים .
דרישות
- יכולת הנעת עובדים והנעת תהליכים
- אחריות אישית וראייה מערכתית
- יחסי אנוש טובים
- עבודה ולקיחת אחריות מול הלקוח
- עבודה במשרה מלאה בלוד
דרושים בתחומים
שירות לקוחות » ניהול | שירות לקוחות » אחראי משמרת
משרה מספר 6357787
123456789הבא »
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.