מנהל.ת קשרי לקוחות ודיירים
מקודמת
קרטיס השמה KertisHR
- בני ברק
- משרה מלאה
מנהל.ת קשרי לקוחות ודיירים:
ניהול מקיף של מסע הלקוח משלב חתימת ההסכם ועד למסירת הדירה, כולל:
* ליווי אישי של הלקוחות לאורך כל התהליך
* ניהול ממשקים מול גורמים פנימיים וחיצוניים
* בניה וניהול תהליכי עבודה מובנים
* ביצוע סקרי שביעות רצון ומעקב אחר תוצאות
* טיפול בפניות לקוחות ופתרון בעיות
* הכנת דוחות תקופתיים וניתוח נתונים