דרושים ניהול בתחום שירות לקוחות, עמוד 2

*אחריות על התווית והובלת אסטרטגיית השימור בארגון • בניית תכניות לשיפור תהליכי שימור לקוחות, ברמה ארצית •יכולת אנליזה וניתוח נתוני נטישה והובלת מהליכים חוצי אר...

•ניהול צוות קטן הכולל: הובלה לעמידה ביעדים, תמיכה והנחייה מקצועית. •ביצוע שיחות מנהל ושיחות משוב. •ניהול שגרות עבודה בשוטף. •הדרכה והכשרת נציגים/ות חדשים/ות....

אחריות על ניהול ביצועים ועמידה ביעדים של הצוות. ביצוע שיחות משוב ובקרה לצוות. ניהול ישיבות צוותיות. ניתוח ופרסום דוחות נתוני שירות. מתן מענה מקצועי לצוות. ...

* פיקוח על הפעילות השוטפת של תפעול העובדים * חניכת העובדים על פי תפקידם במחלקה * פיקוח ובקרה על ההזמנות במחלקה * בדיקת איכות המוצרים ותוקפם * פיקוח על תפוקת...

לחברה שעוסקת בתחום של מימוש זכויות רפואיות בראש העין דרוש/ה מנהל/ת צוות למחלקה המקצועית שלנו בראש העין . התפקיד כולל : - שיחות מנהל ומענה מקצועי ללקוחות החב...

לחברת ביטוח מובילה ואיכותית קליטה ישירה לחברה דרוש/ה מנהל/ת צוות ! תיאור התפקיד: ניהול צוות נציגי מוקד. ניהול הנציגים/ות בשגרת העבודה (נוכחות, היעדרות, איחור...

לחברה מהמובילות בתחומה הממוקמת במגדל העמק דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות. משרה נוחה בימים א’-ה’, 8:30-16:00 התפקיד כולל: * ניהול צוות של כ3 נציגים ...

הנעת צוות עובדים לעמידה ביעדי המוקד, ניהול אישי ומקצועי של צוות 10-15 נציגי שירות אחריות על בדיקות בקרה שנתיות,הצעות מחיר הגדרת שגרות עבודה , נהלים ותהליכי עב...

דרוש/ה רכז/ת תיקי לקוחות לצוות שירות הלקוחות בחברה בפתח תקווה תיאור התפקיד: תפקיד שירותי ותפעולי, הכולל תמיכה בסוכני המכירות וטיפול בפניות לקוחות בכל הקשור לה...

לבית תוכנה באזור השרון, דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות. ניהול מוקד תמיכת לקוחות המונה 14 עובדים ב- 4 צוותים. שיפור מתמיד של רמת השירות ללקוחות והגברת שביעות...