דרושים call center manager, עמוד 2

ניהול צוות של 5-7 נציגים, ניהול שוטף של המוקד לעמידה ביעדים, ניהול שגרות עבודה, ביצוע משובים וחניכה, גיוס והכשרה, ניהול שוטף ברמת המשאב האנושי. • ניהול צוות נצ...

לחברת אינטגרציה מתפתחת במרכז דרוש/ה IT Operations Manager לניהול הצוות במוקד הטכני. התפקיד כולל חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים, פיתוח עובדים, טיפול בתקלות מ...

התפקיד כולל ניהול צוות נציגים בכל ההיבטים: - אחריות על עמידה ביעדי מכירות - קליטה וליווי נציגים חדשים והכשרתם - ניהול שוטף של נציגי המכירות - ניהול תחום היד...

למכללה מובילה וחדשנית בירושלים דרוש/ה מנהל/ת מוקד כחלק מהתפתחות הצוות וצמיחת המוקד. התפקיד כולל: * ניהול ישיר של כ-30 נציגי מכירות * קליטה והדרכה של נציגים ...

- ניהול מוקד תמיכת לקוחות (טלפוני). - שיפור מתמיד של רמת השירות ללקוחות והגברת שביעות רצון הלקוחות, תוך קביעת סטנדרטים ומדדי ביצועים מרכזיים, התווית נהלים ושיט...

הנעת צוות עובדים לעמידה ביעדי המוקד, ניהול אישי ומקצועי של צוות 10-15 נציגי שירות אחריות על בדיקות בקרה שנתיות,הצעות מחיר הגדרת שגרות עבודה , נהלים ותהליכי עב...

• אחריות על ניהול שוטף של פעילות מוקד השירות ללקוחות הסניפים והאונליין - ניהול ישיר של 5 ר"צ וכ-30 נציגים • הובלת המחלקה לעמידה במדדים וביעדי השירות בכל ע...

לחברה מאוד איכותית וידועה דרוש/ה מנהל/ת מוקד => תפקיד עם משמעות רבה, תנאים מעולים למתאימים/ות: 14K+ קליטה ישירה + תנאים נוספים טובים מאוד. התפקיד כולל: - ...

אנו מחפשים מנהל/ת מוקד לניהול מרכז השירות והתפעול שלנו הממוקם בנתניה. חברתנו מתמחה במתן שירותי בריאות נפש בפריסה ארצית • ניהול צוות נציגים/ות • ניהול תקשורת ...

• אחריות ניהולית ומקצועית לביצועי 12 מוקדניות שרות וניהול העבודה שלהן, הכולל בין היתר: o שיבוץ ושילוח טכנאים o תיאום בדיקות בקרה שנתיות o עבודת back-office ...