דרושים אחראי קשרי לקוחות, אקדמאים ללא נסיון בתל אביב

לחברת שידורית החברה הוותיקה והגדולה בישראל בתחום המענה האנושי – דרוש/ה מנהל/ת מוקד. המשרה בתל אביב החלפה לחל"ד - עם אופציה להמשך. חובה לציין ציפיות שכר מה בתפקיד: ניהול מעל 100 נציגי שירות במשמרות הובלה וניהול של ראשי צוותים עבודה שוטפת מול לקוחות אסטרטגיים אחריות על עמידה ביעדים, איכות שירות וניתוח ביצועים

הצטרפו אלינו לתפקיד מאתגר ומספק בעולם הסלולר! לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה אחראי/ת משמרת במוקד שירות תיאור התפקיד: - אחריות על ניהול שוטף של המשמרת במוקד. - בקרה ומעקב אחר ביצועי הנציגים. - תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת. -אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון. - טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי. - עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים. עובדי חברה מהיום הראשון ואופציות קידום!