מוביל/ת תיקי לקוח
מעבר למשרות נוספות BlueBird Aero Systems ltd
פורסם לפני 11 שעות
- עמק חפר
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
חברת בלובירד אירו סיסטמס, המתמחה בפיתוח, ייצור ושיווק מערכות כטב"מ מתקדמות, מגייסת מוביל/ת תיקי לקוח למחלקת customer success.
• הובלת שירותי לקוח עבור כלל פרויקטי התמיכה והתחזוקה בחברה
• POC מול הלקוחות
• מינוף תהליכי תחזוקה מול הלקוחות הקיימים, להבאת הסכמים והזמנות
• ביצוע והובלת תהליכי תיחקור ארועים מול הלקוחות ומול גורמים בחברה
• ניהול והובלת תהליכי תיקון חלקים מול המחלקות השונות וקבלני משנה
• תמיכה וסיוע לשיווק ומכירות בשלבי השיווק והמכירה השונים
• הובלת שירותי לקוח עבור כלל פרויקטי התמיכה והתחזוקה בחברה
• POC מול הלקוחות
• מינוף תהליכי תחזוקה מול הלקוחות הקיימים, להבאת הסכמים והזמנות
• ביצוע והובלת תהליכי תיחקור ארועים מול הלקוחות ומול גורמים בחברה
• ניהול והובלת תהליכי תיקון חלקים מול המחלקות השונות וקבלני משנה
• תמיכה וסיוע לשיווק ומכירות בשלבי השיווק והמכירה השונים
דרישות המשרה:
• רקע באלקטרוניקה עם ניסיון קודם במערכות מל"ט (יתרון) / מטוסים מאויישים – טכנאי/הנדסאי יתרון
• ניסיון קודם בניהול תיקי לקוחות ו/ או ניהול תהליכים לוגיסטיים ו/או ניהול ILS
• כריזמטי.ת עם יכולת דחיפת תהליכים
• יחסי אנוש טובים מאד ויכולת עבודה בצוות
• יכולת עמידה בפני לקוח
• היכרות טובה עם חבילת אופיס (WORD, POWERPOINT, EXCEL)
• כתיבה ודיבור באנגלית ברמה גבוהה
• דובר/ת צרפתית - יתרון
• ניסיון קודם בניהול תיקי לקוחות ו/ או ניהול תהליכים לוגיסטיים ו/או ניהול ILS
• כריזמטי.ת עם יכולת דחיפת תהליכים
• יחסי אנוש טובים מאד ויכולת עבודה בצוות
• יכולת עמידה בפני לקוח
• היכרות טובה עם חבילת אופיס (WORD, POWERPOINT, EXCEL)
• כתיבה ודיבור באנגלית ברמה גבוהה
• דובר/ת צרפתית - יתרון
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9015910