אנחנו מחפשים ראש צוות למוקד עירייה בנתניה!
מעבר למשרות נוספות כלנית איי.טי. בע
פורסם לפני 13 ימים
- נתניה
- משרה מלאה,משמרות
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
אנחנו ב CALANIT BY ONE -מחפשים ר"צ תותח למוקד שירות לקוחות בנתניה.
התפקיד כולל:
אחריות על ההתנהלות השוטפת של הנציגים.
ליווי וקליטת עובדים חדשים.
מעורבות מלאה בתהליכי הגיוס, ההכשרה וכניסת הנציגים למוקד / למענה.
זיהוי פערי ידע ומתן מענה בהתאם.
שליטה וניתוח דוחות.
התפקיד כולל:
אחריות על ההתנהלות השוטפת של הנציגים.
ליווי וקליטת עובדים חדשים.
מעורבות מלאה בתהליכי הגיוס, ההכשרה וכניסת הנציגים למוקד / למענה.
זיהוי פערי ידע ומתן מענה בהתאם.
שליטה וניתוח דוחות.
דרישות המשרה:
דרישות התפקיד:
ניסיון בתפקיד ניהול צוות – חובה.
ניסיון ממוקד שירות לקוחות – יתרון משמעותי.
נכונות למשרה מלאה במשמרות בוקר/ערב ושישי לסרוגין- חובה.
ידיעת אופיס, דגש על אקסל –חובה.
תודעת שירות גבוה.
יכולת ניהול יעדים.
יכולת והבנה של מערכות טכנולוגיות וניתוח נתונים.
מיקום המשרה: נתניה
ניסיון בתפקיד ניהול צוות – חובה.
ניסיון ממוקד שירות לקוחות – יתרון משמעותי.
נכונות למשרה מלאה במשמרות בוקר/ערב ושישי לסרוגין- חובה.
ידיעת אופיס, דגש על אקסל –חובה.
תודעת שירות גבוה.
יכולת ניהול יעדים.
יכולת והבנה של מערכות טכנולוגיות וניתוח נתונים.
מיקום המשרה: נתניה
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9036002
metapel
על החברה:
כלנית איי.טי. בע
גודל חברה: 1001-5000
תעשייה: מחשבים ואבטחת רשתות
נעים להכיר, אנחנו Calanit by one
גאים להוביל בתחום שרותי המומחים, התמיכה והשירות למעלה משני עשורים, בעזרת צוות המקצוענים שלנו. אנו מתמחים במתן ייעוץ ...