רכז.ת בקרה ופניות הציבור
מעבר למשרות נוספות מנורה מבטחים ביטוח
פורסם לפני 6 ימים
- רמת גן
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
1. טיפול בפניות הציבור:
•העברת פניות הציבור המתקבלות להתייחסות הגורמים המקצועיים הרלוונטיים.
•קבלת התייחסויות לפניות וביצוע תחקורים נוספים ככל ונדרש לצורך קבלת תשובות מלאות לפניות.
•ניסוח תשובות בכתב לפניות והעברתן לממונה על פניות הציבור בחברה.
•בחינת ההתנהלות בחברה בהקשר לנושא הפניה ביחס להוראות החוק והרגולציה, איתור ליקויים בהתנהלות והצפתם למנהל המחלקה לצורך קבלת החלטות לגבי טיפול בהם.
2. בקרה:
•בדיקה מעמיקה של פוליסות, תביעות ופעולות כספיות.
•ריכוז הממצאים בצורה שיטתית ומסודרת.
•הכנת דוחות בקרה הכוללים ניתוח הממצאים והסקת מסקנות והמלצות (בשיתוף מנהלת הצוות)
•העברת פניות הציבור המתקבלות להתייחסות הגורמים המקצועיים הרלוונטיים.
•קבלת התייחסויות לפניות וביצוע תחקורים נוספים ככל ונדרש לצורך קבלת תשובות מלאות לפניות.
•ניסוח תשובות בכתב לפניות והעברתן לממונה על פניות הציבור בחברה.
•בחינת ההתנהלות בחברה בהקשר לנושא הפניה ביחס להוראות החוק והרגולציה, איתור ליקויים בהתנהלות והצפתם למנהל המחלקה לצורך קבלת החלטות לגבי טיפול בהם.
2. בקרה:
•בדיקה מעמיקה של פוליסות, תביעות ופעולות כספיות.
•ריכוז הממצאים בצורה שיטתית ומסודרת.
•הכנת דוחות בקרה הכוללים ניתוח הממצאים והסקת מסקנות והמלצות (בשיתוף מנהלת הצוות)
דרישות המשרה:
• עו"ד, עם היכרות בנושא אלמנטרי (בדגש על תביעות) - יתרון
•ניסיון בחברת ביטוח, בעיקר בתחום תביעות אלמנטרי - יתרון
•היכרות או ניסיון כלשהו עם תחום פניות הציבור ו/או תחום הבקרה - יתרון
--משרה מלאה ימים א-ה , 8 שעות ביום, שעון גמיש
המשרה ממוקמת בבורסה רמת גן, קו רכבת
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד ומתאימה לאנשים עם מוגבלות
•ניסיון בחברת ביטוח, בעיקר בתחום תביעות אלמנטרי - יתרון
•היכרות או ניסיון כלשהו עם תחום פניות הציבור ו/או תחום הבקרה - יתרון
--משרה מלאה ימים א-ה , 8 שעות ביום, שעון גמיש
המשרה ממוקמת בבורסה רמת גן, קו רכבת
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד ומתאימה לאנשים עם מוגבלות
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9064638