דרוש/ה רכז/ת הזמנות ואדמיניסטרציה לענף התיירות והאירוח.
משרה מלאה א׳-ה׳ 08:00-17:00.
תיאור התפקיד:
- מתן מענה טלפוני ושירות לקוחות.
- תיאום הזמנות (ארוחות, סיורים ולינה).
- תיאום בין הלקוח לנותני השירות, שיבוץ מדריכים, וידוא הגעה וקבלת פנים.
- הוצאות חשבונית גבייה.
- תיאום פגישות וניהול יומן.
- אחריות לתפעול השוטף של חדרי האירוח לרבות מרכז ההדרכה.
- אחריות על עמידה בסטנדרט האיכות והשירות.
- מכירת שירותי הענף תוך כדי שיפור מתמיד בשביעות רצון הלקוחות.