דרושים call center manager, עמוד 3

לחב’ בינ"ל בשוהם דרוש/ה ראש/ת צוות-חובה ניסיון ניהולי ממוקד מכירות. ניהול שוטף של המוקד הכולל: -הנעת צוות הסוכנים הטלפונים לעמידה ביעדי המכירות, ...

• אחריות על ניהול שוטף של פעילות מוקד השירות ללקוחות הסניפים והאונליין - ניהול ישיר של 5 ר"צ וכ-30 נציגים • הובלת המחלקה לעמידה במדדים וביעדי השירות בכל ע...

ניהול צוות במחלקות שירות לקוחות. הדרכות לעובדים באופן שוטף עבודה בהתאם לSLA   התמודדות עם סוגי לקוחות שונים עבודה מול ממשקים רבים פנים וחוץ ארגוניים. ניתוח...

אחראי/ת משמרת למוקד השירות- ניהול משמרת של מוקד שירות (תל אביב) המשימות העיקריות: אחריות על זמינות המוקד ניתוב הפעילויות השונות בהתאם לאילוצים ולמשאבים תיעד...

אלקטרה FM מגייסת מנהל/ת מרכז שליטה ובקרה לאחת מהחברות הבנות שלה. התפקיד כולל: • ניהול מרכז שליטה ובקרה המונה כ25 נציגים ב3 סקילים ועולמות שירות/תפעול שונים •...

• אחריות ניהולית ומקצועית לביצועי 12 מוקדניות שרות וניהול העבודה שלהן, הכולל בין היתר: o שיבוץ ושילוח טכנאים o תיאום בדיקות בקרה שנתיות o עבודת back-office ...

ניהול צוות של 5-7 נציגים, ניהול שוטף של המוקד לעמידה ביעדים, ניהול שגרות עבודה, ביצוע משובים וחניכה, גיוס והכשרה, ניהול שוטף ברמת המשאב האנושי. • ניהול צוות נצ...

אחראיות על יחידת שימור לקוחות בשוק תחרותי– מבניית אסטרטגיה לנאמנות לקוחות ועד מעקב וניהול תהליכי יישום בפועל והנחייה מקצועית תוך עמידה ביעדים ניהול והנעת צוות ...

אנו מכללה מובילה ללימודי האונליין אנו יושבים בירושלים המכללה מובילה בתחומה מתרחבת ומחפשת לצורך הגדלת מוקד המכירות מנהל/ת מוקד התפקיד כולל ליווי המוקד מ א...

למוקד שירות לקוחות קטן ומשפחתי בתחום ההפצה דרוש/ה אחמ"ש מיקום: יבנה עבודה במשרה מלאה 8:00-17:00, שישי לסירוגין אחריות על מעקב שוטף אחר ביצוע משלוחים. נ...