דרושים מנהל שירות לקוחות

לחברת ״הוט מובייל״ אחראי/ת משמרת מרכז זמינות. מה כולל התפקיד? : ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ אחריות לעמידה ביעדי זמינות אחריות על טיפול...

• אחריות ניהולית ומקצועית לביצועי 12 מוקדניות שרות וניהול העבודה שלהן, הכולל בין היתר: o שיבוץ ושילוח טכנאים o תיאום בדיקות בקרה שנתיות o עבודת back-office ...

*אחריות על התווית והובלת אסטרטגיית השימור בארגון • בניית תכניות לשיפור תהליכי שימור לקוחות, ברמה ארצית •יכולת אנליזה וניתוח נתוני נטישה והובלת מהליכים חוצי אר...

ארגון גדול מחפש מנהל/ת תיק לקוחות תותח/ית למשרה מלאה א’ - ה’. התפקיד כולל עבודה עם לקוחות מגוונים בעולם הטכנולוגי בתחום ה SAP ,  ניהול תיקי לקוחות ...

לחברת COMAX דרוש/ה מנהל צוות למוקד קופות ואפליקציות - כפיפות לסמנכל שירות ותפעול.

לחברה מצליחה המתמחה בעולם הרכב והאוטובוסים דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות. תיאור התפקיד- ניהול כל תחום השירות הלקוחות עבודה מול לקוחות גדולים בעולמות התחבורה הצי...

• אחריות על ניהול שוטף של פעילות מוקד השירות ללקוחות הסניפים והאונליין - ניהול ישיר של 5 ר"צ וכ-30 נציגים • הובלת המחלקה לעמידה במדדים וביעדי השירות בכל ע...

לחברה ידועה בנוף הגליל דרוש/ה מנהל/ת שירות

• ריכזו וניהול הידע המקצועי במוקד. • בניית תוכניות הדרכה לקורס נציגי שכר. • ניהול קורס נציגי שכר. • ניהול הידע במוקד לרבות הכנת מבדק ידע חודשים. • הכנת חומר...

לחברת אופנה מובילה דרוש אחראי/ת שירות לקוחות ומכירה במסגרת התפקיד מענה ללקוחות הכולל מענה טלפוני וטיפול בפניות ללקוחות קצה:פייסבוק ,אימל, וואטצאפ וכו... תמ...