דרושים ניהול בתחום שירות לקוחות, שירות לקוחות

ניהול צוות של 5-7 נציגים, ניהול שוטף של המוקד לעמידה ביעדים, ניהול שגרות עבודה, ביצוע משובים וחניכה, גיוס והכשרה, ניהול שוטף ברמת המשאב האנושי. • ניהול צוות נצ...

* הובלת המוקד לעמידה ביעדי תפעול ואיכות * אחריות מלאה לשביעות רצון הלקוחות ע"פ צרכי החברה * פיתוח אישי ושימור נציגי המוקד * חניכה, ליווי ומשוב לכל עובדי...

אחמ"ש/ית תותחים- המשרה הזו עבורכם ! למוקד שירות לקוחות מוביל בתחום הביטוח דרוש/ה אחמ"ש/ית מוניטור להשתלבות כחלק מצוות הניהול של המוקד, לניהול שוטף של...

תפקיד אסטרטגי ובלב העניינים - ניהול צוות - 3 עובדים/ות. - גיבוש ופיתוח אסטרטגיית חוויה ומסע לקוח תוך התמקדות בערוצי איקומרס - שיפור מתמיד של תהליכי שירות לקו...

דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות פרונטלי לחברה מובילה - רכב צמוד, אפיקי קידום, וסל רווחה! במסגרת התפקיד: עמידה ביעדי שירות וגביה, ניהול צוות השירות, ניהול יחידת רווח-...

לחברה בתחום הטכני דרוש/ה מנהל/ת לצוות השירות - ניהול ישיר של כ15 נציגי שירות לקוחות - עמידה ביעדים צוותיים ובאיכות המענה של נציגי השירות הדרכות, משובים, האז...

freesbe היא קבוצת הרכב הגדולה בישראל, המציעה ללקוחותיה את החוויה הקלה, הזמינה והנוחה ביותר וכשהכל קל, מהיר וגמיש גם למצוא עבודה זה פשוט. אנחנו מזמינים אותך להצ...

מוסד פיננסי איכותי בירושלים מחפש אותך! מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות החברה פתיחת תיקי לקוחות ומעקב תנועות הכנת דוחות וניתוח נתונים בדיקות ובקרות באווירה צעי...

 עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים  ניהול ישיר וחניכה של עובדי המוקד לרבות הצוות הניהולי– הובלה והנעה לפיתוח אישי ומקצועי  מתן מענה ותמיכה בסוגיות ניהול  פ...

*אחריות על התווית והובלת אסטרטגיית השימור בארגון • בניית תכניות לשיפור תהליכי שימור לקוחות, ברמה ארצית •יכולת אנליזה וניתוח נתוני נטישה והובלת מהליכים חוצי אר...