דרושים מנהל מוקד בחיפה והכרמל

אחריות מלאה על פעילות המענה הטלפוני והדיגיטלי. אחריות על עמידה בביצועים ומדדים תפעוליים, שירותיים ואיכותיים, תוך חתירה מתמדת להתייעלות ושיפור התפוקות - עמידה ...

ניהול כלל פעילות מוקד הזימון הארצי של אסותא, כולל עמידה ביעדי שירות, איכות ותפוקה. אחריות על הנהגת צוות המוקד, פיתוח מנהלים, בניית נהלים, שיפור תהליכי שירות ותפ...

מוקד שירות מוביל מחפש מנהל/ת שיודע/ת לקחת אחריות, להוביל אנשים ולהרים ביצועים לגבהים חדשים. במרכז התפקיד – ניהול שני צוותי שירות, הובלת תהליכים, שיפור איכות ונ...

ניהול מוקדי תמיכה טכנית אחריות ובקרה על עמידה ביעדי המוקדים - זמינות, מקצועיות, איכות ומכירות בנייה, שיפור ותחזוקת כלל תהליכי העבודה הקיימים במוקדים תוך חתיר...

אחריות כוללת על עמידה ביעדי השירות, האיכות והתפוקות הובלת תהליכים לשיפור ביצועים ושביעות רצון הלקוחות ניהול המשמרות, תפעול שוטף, והובלת פרויקטים חוצי מוקד עב...

לחברת מוקד מבצעי גדולה דרוש/ה אחמ"ש/ית בוקר. במסגרת התפקיד: - תפעול מוקד מבצעי. - עבודה מול לקוחות החברה. - סיוע למנהלת המוקד בכל העבודה השוטפת. - ס...