דרושים מנהל מוקד

הנעת צוות עובדים לעמידה ביעדי המוקד, ניהול אישי ומקצועי של צוות 10-15 נציגי שירות אחריות על בדיקות בקרה שנתיות,הצעות מחיר הגדרת שגרות עבודה , נהלים ותהליכי עב...

לחברה גדולה ומובילה בתחומה בפתח תקווה דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות טכני קטן. מה כולל התפקיד: - אחריות ניהולית ומקצועית ל- 12 מוקדני שירות וניהול העבודה שלהם: שיב...

לחברה גדולה באשדוד, דרוש/ה מנהל/ת מוקד התפקיד כולל- ניהול של 35 נציגים וצוות ניהולי, ליווי וקליטת עובדים חדשים, זיהוי פערי ידע ומתן מענה, שליטה וניתוח דוחות, ...

ניהול צוות עובדי מוקד שירות. ביצוע משובים חניכה והדרכות. הפקת דוחות בקרה יומיות ושבועיות. עמידה במדדי ביצוע. התייעלות ושיפור תהליכים. בניית לו"ז יומי ...

לחברת אינטגרציה מתפתחת במרכז דרוש/ה IT Operations Manager לניהול הצוות במוקד הטכני. התפקיד כולל חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים, פיתוח עובדים, טיפול בתקלות מ...

שיבוץ ושילוח טכנאים תיאום בדיקות בקרה שנתיות עבודת back-office ביקורות – הקלדה והכנת אישורי תקינות טיפול בהצעות מחיר – משלב בניית ההצעה ועד לסיום הביצוע וחיו...

• אחריות ניהולית ומקצועית לביצועי 12 מוקדניות שרות וניהול העבודה שלהן, הכולל בין היתר: o שיבוץ ושילוח טכנאים o תיאום בדיקות בקרה שנתיות o עבודת back-office ...

אנחנו מגייסים לתפקידי ניהול מוקדי שירות ומכירות בפריסה ארצית- חברה חזקה! ניהול צוות, אחראי משמרת, תפקיד התחלתי בעולמות הניהול. עבודה במתכונת של משרה מלאה או ...

הגדרת התפקיד: ניהול צוות נציגות מוקד שירות ותפעול, תוך אחריות על עמידת המוקד ביעדי תפעול, שירות ומכירה. ניהול ממשק מקצועי מול אנשי קשר של חברות ביטוח וגורמים פ...

• אחריות על ניהול שוטף של פעילות מוקד השירות ללקוחות הסניפים והאונליין - ניהול ישיר של 5 ר"צ וכ-30 נציגים • הובלת המחלקה לעמידה במדדים וביעדי השירות בכל ע...